استخدام تورنادو
شرکت تورنادو جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران دعوت به همکاری مینماید.
کارشناس مرکز تماس (Call Center)
- جنسیت: خانم، آقا
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- ما در تیم مرکز تماس (پشتیبانی مشتریان) به افراد با شایستگیهای زیر نیاز داریم:
- توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی
- صبور و پیگیر
- ارتباط موثر
- انعطافپذیری بالا
- مسئولیتپذیر، دقیق و سرعت عمل بالا
- انضباط فردی و حرفهای
- تسلط به تایپ فارسی
مسئولیتها و وظایف اصلی:
- پاسخگویی به تماس مشتریان
- راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری
- پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
- انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان
توضیحات تکمیلی (شرایط دورکاری):
- امکان دورکاری پس از 2 ماه کار حضوری و تسلط به پاسخدهی، میسر میباشد.
- دارا بودن اینترنت با ثبات، لپ تاپ نسل 6 به بالا الزامی است.
ساعات کاری:
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- پورسانت
- امکان دورکاری
- صبحانه