کارشناس Helpdesk

استخدام کارشناس Help desk جهت کار در واحد IT یک مجموعه قدیمی و معتبر فعال در حوزه آرایشی بهداشتی 

 

مهارت مورد نیاز: 

رفع مشکلات سخت و نرم افزاری حدود 50 تا 70 کاربر مستقر در یک ساختمان 5 طبقه . 

آشنا به سخت افزار کامپیوتر رومیزی و لپ تاپ ، آشنایی مقدماتی به پرینتر ، اسکنر ، دوربین مداربسته ، دستگاه حضور غیاب و تجهیزات پسیو شبکه از جمله سویچ و روتر و نحوه تنظیم و رفع ایراد آنها . 
آشنایی متوسط به کار با میکروتیک
آشنایی متوسط به ویندوز سرور و active directory 
آشنایی مقدماتی به UPS ، 
آشنایی مقدماتی و یا متوسط به سیستم عامل مجازی و فرایند مجازی سازی 

مهارت های فردی:
خوش اخلاق ، صبور و علاقه مند به یادگیری و داشتن روحیه چالشی برای حل یک مسئله .

دارای تجربه کاری در پوزیشن help desk . 

توجه:

پوزیشن مربوطه admin یا مدیر شبکه نیست و همچنین تمام شبکه و موارد مربوطه قبلا نصب و راه اندازی شده و در حال استفاده و کار هستند و طبق توضیحات اعلامی شرح وظایف نیروی مد نظر، در حوزه help desk و رفع مشکلات کاربران خواهد بود ، بنابراین در صورتی که توانایی ها یا تجارب شما بیشتر / متفاوت تر از موارد اعلامی نیاز ما است ، احتمالا ممکن است مناسب این شغل نباشید . 

در صورتی که خود را با شرایط فوق نزدیک میبینید و علاقه مند به فعالیت در یک محیط دوستانه و صمیمی و آرام هستید ، حتما cv خود را با یک توضیح کوتاه ارسال کنید .