آگهی استخدام کارشناس کنترل کیفی مرکز در تهران

شرح شغل: بررسی ضبط مکالمات و ارزیابی کیفیت کارشناسان کنترل های لازم: تسلط بر سیستم جامعCRM دست یابی به تارگت های کیفی مرکز تماس مهارت برنامه ریزی و پیش بینی درک درست از...

شرح شغل: بررسی ضبط مکالمات و ارزیابی کیفیت کارشناسان کنترل های لازم: تسلط بر سیستم جامعCRM دست یابی به تارگت های کیفی مرکز تماس مهارت برنامه ریزی و پیش بینی درک درست از...

کارشناس کنترل کیفی مرکز تماس جنسیت: خانم، آقا نوع همکاری: تمام

توسط تیم های مشغول در واحد خدمات مشتریان · اطمینان از حفظ استانداردهای کیفی وظایف: · اجرای سیاست ها و رویه های اعلام شده در رابطه با کنترل · آموزش کارکنان تعیین...

ما تو تیم مرکز تماس بخش QC به دنبال فردی جزئی نگر و با روابط عمومی بالایی هستیم که ما بررسی پارامتر های مرتبط با مرکز تماس از نظر کمی و کیفی.

شناسایی مشکلات عمده مشتریان و انتقال آن به بخش های مرتبط جهت رفع موارد بهبود عملکرد کارشناسان مرکز تماس از طریق روش های مربیگری پیش‌بینی فشار کاری مرکز تماس و برنامه ‌ریزی مربوط به...

·        بررسی پارامتر های مرتبط با مرکز تماس از نظر کمی و کیفی.

· بررسی پارامتر های مرتبط با مرکز تماس از نظر کمی و کیفی.

· بررسی پارامتر های مرتبط با مرکز تماس از نظر کمی و کیفی.

شرکت تل سی، جهت تکمیل کادر پشتیبانی فنی خود در حوزه نرم‌افزارهای مرکز تماس و مرکز تلفن، به دنبال جذب کارشناس پشتیبانی و استقرار (لایه 3) است. ● انجام خدمات پشتیبانی لایه 3...

کارشناس فنی با تخصص‌های الکترومکانیک، مگاترونیک، الکترونیک، آمار، شیمی و صنایع ساکن تهران و آماده انجام کار در مرکز شهر و خیابان فاطمی. نصب، راه‌اندازی، عیب‌یابی و کالیبراسیون و در...

- ایجاد برنامه آموزشی برای کلیه واحدها و پروسه های مرکز پردازش - برگزاری برنامه های اموزشی برای افراد تازه استخدام شده و پرسنل فعلی - پایش عملکرد پرسنل مرکز پردازش و ارایه بازخورد...

شناسایی مشکلات عمده مشتریان و انتقال آن به بخش های مرتبط جهت رفع موارد بهبود عملکرد کارشناسان مرکز تماس از طریق روش های مربیگری پیش‌بینی فشار کاری مرکز تماس و برنامه ‌ریزی مربوط به...

کارشناس کنترل کیفی مرکز تماس جنسیت: خانم، آقا نوع همکاری: تمام

فلای تودی از کارشناسان کنترل کیفیتِ مرکز تماس دعوت به همکاری می‌نماید. ● برگزاری کلاس‌های آموزشی برای کارشناسان مرکز تماس. ● تمرکز بر تحقق تارگت‌های کیفی...

تضمین کیفیت در مراکز تماس انجام دوره ای نظرسنجی از مشتریان (happy call) ارزیابی کمی و کیفی مکالمات سایر گروههای زیر مجموعه ی مدیریت روابط و خدمات مشتریان پیگیری مشکلات مربوط به CRM و...

شرح وظایف: انجام دوره ای نظرسنجی از مشتریان (happy call) ارزیابی کمی و کیفی مکالمات سایر گروههای زیر مجموعه ی مدیریت روابط و خدمات مشتریان پیگیری مشکلات مربوط به CRM و مرکز

صنعتی شمس آباد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید کارشناس دوره دیده طب کار ایجاد ارتباط و هماهنگی و مشارکت فعال در برنامه‌ها با کارشناسان بهداشت حرفه‌ای...

مسئولیت‌ها: • بررسی مشکلات بررسی شده در تیم‌های مرکز انطباق پروسه‌های در حال اجرا با استانداردهای سازمانی • بررسی کیفیت تماس‌های تیم‌های مرکز • بررسی فرآیندها و روتین‌های...

کنترل تمرکز بر تحقق تارگت های کیفی مرکز تماس (پاسخگویی) برگزاری جلسات فیدبک با کارشناسان مرکز شناسایی و اجرای آموزش های مورد نیاز کارشناسان مرکز