آگهی استخدام کارشناس کنترل کیفی مرکز در استان تهران

شناسایی مشکلات عمده مشتریان و انتقال آن به بخش های مرتبط جهت رفع موارد بهبود عملکرد کارشناسان مرکز تماس از طریق روش های مربیگری پیش‌بینی فشار کاری مرکز تماس و برنامه ‌ریزی مربوط به...

دریافت شکایات، پیشنهادات و درخواست های مشتریان از طریق مسیرهای ارتباطی تعریف شده با رعایت شاخص های کمی و کیفی کلاه برداری های احتمالی صورت گرفته تائید صحت و کنترل واریز تراکنش ها و...

کنترل تمرکز بر تحقق تارگت های کیفی مرکز تماس (پاسخگویی) برگزاری جلسات فیدبک با کارشناسان مرکز شناسایی و اجرای آموزش های مورد نیاز کارشناسان مرکز

با شرایط ذیل استخدام می نماید: - دارای حداقل 1 سال تجربه کار در واحد QA - اشنایی اولیه با کنترل و تحلیل و تهیه گزارشات توجیهی و آماری - اشنایی بالا به صنعت آی تی - آشنایی با چرخه های بهبود...

توسط تیم های مشغول در واحد خدمات مشتریان · اطمینان از حفظ استانداردهای کیفی وظایف: · اجرای سیاست ها و رویه های اعلام شده در رابطه با کنترل · آموزش کارکنان تعیین...

کلیات شرح شغل : کنترل ، آموزش و ارتقاء کیفیت تماس ها و مکاتبات مرکز ارتباط با مشتریانشایستگی های تخصصی مربوط به شغل : آشنایی با شاخص های کیفی مرکز ارتباط با...

با شرایط ذیل استخدام می نماید: - دارای حداقل 1 سال تجربه کار در واحد QA - اشنایی اولیه با کنترل و تحلیل و تهیه گزارشات توجیهی و آماری - اشنایی بالا به صنعت آی تی - آشنایی با چرخه های بهبود...

با شرایط ذیل استخدام می نماید: - دارای حداقل 1 سال تجربه کار در واحد QA - اشنایی اولیه با کنترل و تحلیل و تهیه گزارشات توجیهی و آماری - اشنایی بالا به صنعت آی تی - آشنایی با چرخه های بهبود...

مرتبط با هر خدمت تهیه گزارش های مربوط به کیفیت تماس ها طراحی و نگارش فرآیندهای فنی مرکز تماس (CTP) برگزاری کلاس های آموزشی برای کارشناسان مرکز تماس تمرکز بر تحقق تارگت های...

مرتبط با هر خدمت تهیه گزارش های مربوط به کیفیت تماس ها طراحی و نگارش فرآیندهای فنی مرکز تماس (CTP) برگزاری کلاس های آموزشی برای کارشناسان مرکز تماس تمرکز بر تحقق تارگت های...

نظارت پیوسته بر پاسخگویی مشتریان در کانال های مختلف تمرکز بر تحقق تارگت های کیفی مرکز تماس (پاسخگویی) گوش کردن به تماس های برقرار شده برای ارزیابی کیفی تماس تهیه گزارش های...

با شرایط ذیل استخدام می نماید: - دارای حداقل 1 سال تجربه کار در واحد QA - اشنایی اولیه با کنترل و تحلیل و تهیه گزارشات توجیهی و آماری - اشنایی بالا به صنعت آی تی - آشنایی با چرخه های بهبود...

ما تو تیم مرکز تماس بخش QC به دنبال فردی جزئی نگر و با روابط عمومی بالایی هستیم که ما بررسی پارامتر های مرتبط با مرکز تماس از نظر کمی و کیفی.

·        بررسی پارامتر های مرتبط با مرکز تماس از نظر کمی و کیفی.

· بررسی پارامتر های مرتبط با مرکز تماس از نظر کمی و کیفی.

· بررسی پارامتر های مرتبط با مرکز تماس از نظر کمی و کیفی.

شرکت تل سی، جهت تکمیل کادر پشتیبانی فنی خود در حوزه نرم‌افزارهای مرکز تماس و مرکز تلفن، به دنبال جذب کارشناس پشتیبانی و استقرار (لایه 3) است. ● انجام خدمات پشتیبانی لایه 3...

کارشناس فنی با تخصص‌های الکترومکانیک، مگاترونیک، الکترونیک، آمار، شیمی و صنایع ساکن تهران و آماده انجام کار در مرکز شهر و خیابان فاطمی. نصب، راه‌اندازی، عیب‌یابی و کالیبراسیون و در...

- ایجاد برنامه آموزشی برای کلیه واحدها و پروسه های مرکز پردازش - برگزاری برنامه های اموزشی برای افراد تازه استخدام شده و پرسنل فعلی - پایش عملکرد پرسنل مرکز پردازش و ارایه بازخورد...

کارشناس کنترل کیفی مرکز تماس جنسیت: خانم، آقا نوع همکاری: تمام