نشان کن
کد آگهی: KP8225019079
استخدام کارشناس کنترل کیفی مرکز تماس (QC-خانم-دورکاری)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/631536aa-e50c-11ea-a849-d6b790452c1a_d0ef12ce-db92-4f13-a2c4-9390c6718455/main.jpg)
اتحادیه تعاونی های عمرانی شهر تهران | ETOT
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام وقت - دورکاری
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
جنسیت: خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
Qc
کنترل کیفی
ارزیابی کیفیت
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرح شغل:
- بررسی ضبط مکالمات و ارزیابی کیفیت کارشناسان
- کنترل صحت ثبت درخواست ها
- شناسایی معظلات عمده مشتریان و رفع موانع
- برسی کیفیت پاسخ گویی و نظارت پیوسته بر پاسخ گویی مشتریان در صورت وجود کانال در کانال های مختلف
مهارت های لازم:
- تسلط بر سیستم جامعCRM
- دست یابی به تارگت های کیفی مرکز تماس
- مهارت برنامه ریزی و پیش بینی
- درک درست از فرآیند های سیستم مرکز تماس
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سه‌شنبه 29 خرداد 1403، ساعت 11:22