در یک فضای صمیمی، امن و جوان گرد هم آمدهایم که برای بهبود، رشد و ساختن تلاش کنیم و هدفمان موفقیت و ترقی مداوم است. برای توسعه سازمانمان و بهبود خدمت ارائه شده به مشتریان عزیز، جهت پشتیبانی امور مشتریان، نیاز به کارشناس پشتیبان crm داریم.
مهم ترین شایستگی های مورد نظر این شغل از نظر سازمان ما:
- فن بیان خوب
- مهارت برنامه ریزی و اولویت بندی
- مهارت کار تیمی بالا
- مسلط به نرم افزارهای آفیس
- قابلیت انجام همزمان چندین کار
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
شرح شغل و وظایف:
- پاسخگویی به تماس ها و پیام های مشتریان
- پشتیبانی و پیگیری درخواست های مشتریان
- طبقه بندی مشکلات گزارش شده مشتریان
- توانایی ارزیابی سریع وضعیت و حل مسئله
شرایط احراز:
فارغ التحصیل رشته های زیست شناسی، صنایع، مدیریت
سن 24 تا 35 سال
** داشتن سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتریان سازمانی مزیت محسوب می شود.**
ما کجا هستیم و مزایای همکاری با ما چیست؟
- محدوده شرکت: پارک وی
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 07:30 الی 15:30
- مزایای ما: محیط پویا، پیشرو در صنعت سلامت بر مبنای دانش انحصاری، ، مزایای رفاهی نقدی و غیر نقدیاقامتگاه تفریحی، باشگاه ورزشی، پاداش بر مبنای مدیریت عملکرد داده محور، بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی و ...
منتظر دیدار شما هستیم...