کارشناس CRM
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
آشنایی با نرم افزارهای :
HubSpot
Salesforce
Microsoft Dynamics
و دیگر نرم افزارهای مورد نیاز مشابه
مهارت‌ها و توانمندی‌ها :
تحلیل داده‌ها
مهارت‌های ارتباطی
توانایی مدیریت پروژه
مهارت‌های حل مسئله
تفکر استراتژیک
انعطاف‌پذیری
دقت و توجه به جزئیات
شرح شغل :
مسئول جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها مشتریان برای بهبود خدمات
همکاری با تیم های مختلف در سازمان و نیازهای مشتریان را شناسایی کرده و راهکارهای مورد نیاز را ارائه کند
تهیه استراتژی های بازاریابی و کمپین های مختلف برای جذب و نگهداری مشتریان
فرایندهای مرتبط با مدیریت ارتباط با مشتری را به‌طور مداوم بهبود بخشد تا کارایی بالاتر و تجربه مشتری بهتری ایجاد شود
گزارش‌دهی به مدیریت برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک نیز جزو وظایف این شغل است
بررسی و کنترل عملکرد تیم علمی
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.