نشان کن
کد آگهی: KP1540392382
کارشناس پشتیبانی مشتریان
در تهران - امیرآباد
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 تا 17:00 ( پنجشنبه‌ها ساعت 9 تا 13)
متن کامل آگهی:
مسئولیت‌ها:
پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی مشتریان و ارائه راهنمایی‌های لازم
رسیدگی به مشکلات و سوالات مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب
ثبت و پیگیری درخواست‌های مشتریان در سیستم تیکتینگ
همکاری با تیم‌های داخلی برای حل مشکلات مشتریان
شرایط احراز:
حداقل 2 سال سابقه کاری در حوزه پشتیبانی
توانایی کنترل خشم و مدیریت استرس
مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی گوش دادن فعال
آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
توانایی حل مسئله و ارائه راهکارهای خلاقانه
آشنایی با صنعت گردشگری مزیت محسوب می‌شود
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 22 بهمن 1403، ساعت 15:10