آگهی استخدام مدیر مرکز تماس Call در تهران

تعامل پویا با مصرف کننده، که به "مدیر مرکز گفتگو و مراقبت از مصرف کننده" ما گزارش می دهد، حاضر یکی از مطمئن ترین مراکز تماس با مصرف کنندگان و مشتریان در کشور است...

• برای اطمینان از همکاری فعال بخش در تبدیل بخش cr از مرکز تماس به مرکز حل و فصل از طریق همکاری و بهبود نرخ تفکیک تماس اول. تماس اول)، eb nps و امتیاز...

شرح شغل : پاسخ گویی به تماس های ورودی ارزیابی مشکلات و شکایات تماس گیرندگان و ارائه راه حل های مناسب برای آن ها شناسایی مشکلات مشتریان گزارش در مورد بازخورد مشتری گزارش...

شرح وظایف: پاسخگویی به تماس مطابق با دستورالعمل و استانداردهای امور مشتریان تماس با مشتریان برای نظرسنجی، پیگیری درخواست ها و حل مسئله مطابق با دستورالعمل و استاندارد های مداوم در...

جنسیت: آقا و خانم سن 22 تا 30 کارشناسی شنبه تا چهارشنبه سابقه کمتر از 2 برقراری تماس ثبت اطلاعات دریافت‌شده از تماس‌ها در سامانه ارائه گزارشات روزانه از فعالیت‌های انجام شده به...

مسئولیت‌ها: برقراری تماس خروجی با لیدهای دریافتی صحت‌سنجی ثبت اطلاعات دریافت‌شده از تماس‌ها در سامانه ارائه گزارشات روزانه از فعالیت‌های انجام شده به مدیر تیم نیازمندی‌ها: داشتن...

مسئولیت ها : پاسخگویی به تماس های ورودی پاسخگویی کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان ارائه گزارشات مورد نیاز به مدیر دقیق اطلاعات مشتریان، مشکلات و سفارش...

شرح شغل: توسعه و اجرای سیاست‌ها و رویه‌های مرکز تماس برنامه‌ریزی، سازماندهی و هدایت عملیات مرکز تماس. آموزش و نظارت بر فعالیت های کارشناسان مرکز...

کارشناس مرکز تماس (شیفت شب)؛ شرح شغل: پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان و ارائه اطلاعات دقیق و کامل به ایشان ثبت و مستندسازی تماس&zwnj صورت سریع و کارآمد و...

محصول یا سرویس برای مشتری تهیه گزارشات لازم و مستند کردن اطلاعات جمع اوری شده و ارائه آنها به مدیر مربوطه تماس با مشتریان و جمع اوری اطلاعات به شکل تلفنی Microsoft Excel

اداری، پیگیری و تعامل با مشتریان تهیه گزارشات لازم و مستند کردن اطلاعات جمع آوری شده و ارائه آنها به مدیر مربوطه (روزانه، هفتگی یا ماهانه) مهارت‌ها: توانایی برقراری ارتباط و تماس

محصول یا سرویس برای مشتری تهیه گزارشات لازم و مستند کردن اطلاعات جمع اوری شده و ارائه آنها به مدیر مربوطه تماس با مشتریان و جمع اوری اطلاعات به شکل تلفنی Microsoft Excel

امکان ایجاد روابط پایدار با مشتری پاسخ دهی به مشتری در مدت‌زمان مشخص شده (بنا به تعریف مدیر بخش) پاسخدهی در تمامی بسترهای مورد نیاز شرکت (شبکه‌های اجتماعی، چت آنلاین، تماس تلفنی،...

محصول یا سرویس برای مشتری تهیه گزارشات لازم و مستند کردن اطلاعات جمع اوری شده و ارائه آنها به مدیر مربوطه تماس با مشتریان و جمع اوری اطلاعات به شکل تلفنی Microsoft Excel

کلیات شرح شغل : مدیریت مرکز تماس (شیفت روز / شب ) شایستگی های صنعت هوانوردی شرایط احراز : آشنا با مفاهیم و شاخص های کلیدی مرکز تماس توانایی طبقه بندی و تجزیه و...

ما در شرکت محامی برای موقعیت شغلی کارشناس تماس به همکاری · آشنایی به امور مربوط به وصول مطالبات در حد تماس · پیگیری معوقات و تهیه گزارشات به مدیر مربوطه

شرح موقعیت شغلی شرح وظایف: پاسخگویی به تماس های ورودی به بخش پشتیبانی پاسخگویی به سرویس مشتریان کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان ارائه گزارشات مورد نیاز به...

محصول یا سرویس برای مشتری تهیه گزارشات لازم و مستند کردن اطلاعات جمع اوری شده و ارائه آنها به مدیر مربوطه تماس با مشتریان و جمع اوری اطلاعات به شکل تلفنی Microsoft Excel

محصول یا سرویس برای مشتری تهیه گزارشات لازم و مستند کردن اطلاعات جمع اوری شده و ارائه آنها به مدیر مربوطه تماس با مشتریان و جمع اوری اطلاعات به شکل تلفنی Microsoft Excel

· مدیریت و رهبری تیم مرکز تماس · نظارت دائم بر عملکرد، کیفیت و هدایت پاسخگویی کارکنان واحد و توسعه استراتژی‌های موثر برای بهبود عملکرد مرکز تماس دیگر تیم های...