1-تخصص ها و مهارت های فنی:
-آشنایی با سیستم عامل های ویندوز در حد MCSA
-تسلط به مفاهیم شبکه TCP/IP، DNS، DHCP و گذراندن دوره Network+
-اشنایی با تجهیزات وایرلس Mikrotik
-آشنایی با تجهیزات سیسکو در حد CCNA
-تجربه در عیب یابی و رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری
-مدیریت تیکت ها و رفع عیب سخت افزاری و نرم افزاری
-پشتیبانی شبکه کابلی و بی سیم
-نظارت بر امنیت
-مستندسازی و امین فنی اموال IT
2-ویژگی های شخصیتی و رفتاری:
توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران
توانایی حل مسئله و کار تیمی
صبر و مسیولیت پذیری در برابر وظایف محوله
آمادگی اعزام به ماموریت