شرح شغل:
انجام نصب در مورد محصولات و خدمات به فروش رفته بر اساس سیاست تعیین شده در نصب هر محصول به شکل حضوری
انجام پشتیبانی در مورد محصولات نصب شده بر اساس سیاست تعیین شده برای هر محصول
انجام پیگیری های تلفنی فنی مورد نیاز مشتری و پیگیری تیکت های ثبت شده در سامانه
دانش و مهارت های مورد نیاز:
ارتباطی گیری قوی و توانایی تعامل موثر با کاربران.
مطالعه و درک صحیح متون انگلیسی تخصصی مرتبط با سمت
دارای یک سال تجربه مفید در حوزه Helpdesk برای حداقل 25 کلاینت
داری دانش کافی در حوزه IT در اندازه دوره Comptia ITF+
دانش کافی در حوزه سخت افزار در اندازه دوره Comptia A+
تجربه کار با سرور فیزیکی: ترجیحاً سرورهای HP یا DELL
داشتن دانش کافی در حوزه شبکه در اندازه دوره Comptia Network+ دارای امتیاز می باشد.
گذراندن دوره +Storage یا ISM , ICM دارای امتیاز می باشد.
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.