کارشناس دبیرخانه - خانم

پاسخگویی حرفه ای به تماس های ورودی و هدایت موثر آنها به واحدهای مربوطه.
ایجاد تجربه‌ای مثبت از تعامل با شرکت از طریق ارتباط مؤدبانه و شفاف.
دریافت، ثبت، طبقه‌بندی و بایگانی مکاتبات ورودی و خروجی (فیزیکی و دیجیتال).
ارسال و پیگیری نامه‌ها و ایمیل‌ها تا دریافت پاسخ.
رعایت اصول محرمانگی اطلاعات در تمامی امور.
هماهنگی برای ارسال دقیق و به‌موقع مدارک و اسناد به واحدها یا سازمان‌های ذی‌ربط.


شرایط احراز:
حداقل مدرک تحصیلی کاردانی یا کارشناسی.
تسلط نسبی به مجموعه Office.
آشنایی با اصول بایگانی و گردش مکاتبات اداری.
توانایی پاسخگویی تلفنی و برخورد حرفه‌ای.
دقت، مسئولیت‌پذیری و نظم سازمانی.

تجربه فعالیت در دبیرخانه یا مرکز تماس مزیت محسوب می‌شود.