آگهی استخدام کارشناس کنترل کیفیت مرکز در تهران

شرایط عمومی: شناخت استانداردها و شاخص‌های مورد استفاده مرکز برقراری تماس خروجی پیگیری درخواست‌های مشتری تا رسیدن به هدف موردنظر حفظ کیفیت حضور در تیم‌های مشارکتی و جلسات آموزشی حضور...

درباره شغل: ما در تیم پشتیبانی و مرکز تماس تپسی، مشتاق به همکاری با کارشناسان آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس. توانایی کنترل خشم و استرس. دقت و سرعت بالا....

توانایی کنترل خشم و استرس. آشنایی با نرم‌افزار آفیس (ورد و اکسل). آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس.

درباره شغل: ما در تیم پشتیبانی و مرکز تماس تپسی، مشتاق به همکاری با کارشناسان آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس. توانایی کنترل خشم و استرس. دقت و سرعت بالا....

توانایی کنترل خشم و استرس. آشنایی با نرم‌افزار آفیس (ورد و اکسل). آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس.

کارشناس هماهنگی با واحدهای فروش، پشتیبانی و فنی برای بهبود کیفیت مرکز عملیات شبکه (NOC tier1 technician) مربوط به قطعی ها ،تحویل CR کنترل هماهنگی با واحدهای فروش،...

شناسایی مشکلات کیفیت یا زمینه‌های بهبود و ارائه راه حل تعامل و هم‌فکری با بخش‌های مرکز تماس و فروش و B2B و راه حل برای بهتر شدن نیازها و انتظارات مشتری شناسایی مشکلات کیفیت...

امتیازدهی به هر تماس طبق چک لیست ثبت ایرادات و اعلام به کارشناس برگزاری آموزش برگزاری جلسات فیدبک ماهانه تحلیل داده های مرکز

ما در تیم منتا به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان با ویژگی ها و دارای ارتباطات میان فردی خوب توانایی کنترل آشنایی با نرم افزار آفیس (ورد و اکسل) آشنایی با معیارهای سنجش...

ما در تیم منتا به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان با ویژگی ها و دارای ارتباطات میان فردی خوب توانایی کنترل آشنایی با نرم افزار آفیس (ورد و اکسل) آشنایی با معیارهای سنجش...

شرایط عمومی: شناخت استانداردها و شاخص‌های مورد استفاده مرکز به تماس ورودی و همچنین برقراری تماس خروجی پیگیری درخواست‌های مشتری تا رسیدن به هدف موردنظر حفظ کیفیت استانداردهای تعیین...

همکار دقیق و جزئی نگر، مسئولیت پذیر و با روابط عمومی بالا هستیم تا بتونه در زمینه کنترل کیفیت مرکز تماس و پشتیبانی به ما کمک کنه. شرح شغل: یک کارشناس...

ما در تیم منتا به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان با ویژگی ها و دارای ارتباطات میان فردی خوب توانایی کنترل آشنایی با نرم افزار آفیس (ورد و اکسل) آشنایی با معیارهای سنجش...

صداقت، تعهد کاری بالا، پیگیر، منظم مسئولیت پذیر مهارت کنترل توانایی مدیریت مشتری توانایی انجام همزمان چند وظیفه با کیفیت اطلاعات در سیستم های مدیریت مشتری خانومی توانایی کار تیمی و...

تست کیفیت اگر راهبری زیرساخت شبکه محلی و مرکز داده راهبری و پشتیبانی و کنترل و تجمیع سیستم­های مانیتورینگ/ پایش، به منظور کنترل عملکرد و دسترسی پذیری سرویس­ها و...

شناسایی مشکلات عمده مشتریان و انتقال آن به بخش‌ مرتبط جهت رفع موارد کنترل صحت ثبت درخواست‌ها بررسی ضبط مکالمات و ارزیابی کیفیت مکالمات کارشناسان مراکز تماس ارائه گزارش‌های لازم به...

شناسایی مشکلات عمده مشتریان و انتقال آن به بخش‌ مرتبط جهت رفع موارد کنترل صحت ثبت درخواست‌ها بررسی ضبط مکالمات و ارزیابی کیفیت مکالمات کارشناسان مراکز تماس ارائه گزارش‌های لازم به...

ما در تیم منتا به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان با ویژگی ها و دارای ارتباطات میان فردی خوب توانایی کنترل آشنایی با نرم افزار آفیس (ورد و اکسل) آشنایی با معیارهای سنجش...

اکنون هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران برای تکمیل نیروی انسانی خود، کارشناس کنترل کیفیت (QC) مرکز تماس استخدام کارشناس کنترل...

دارای حداقل 1 سال تجربه کار در واحد QA اشنایی اولیه با کنترل مسلط به مفاهیم TQM و EFQM مسلط به ابزارهای مهندسی کیفیت آشنایی با چرخه های بهبود کیفی آشنایی نسبی با مدلهای...