آگهی استخدام کارشناس مرکز تماس دورکاری در تهران

وظائف مهم مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان تسلط به فن بیان و مهارت ارتباطی بالا توانایی کار با نرم‌افزارهای Office و CRM سابقه کار در مرکز تماس یا پشتیبانی (مزیت محسوب...

شرح وظایف اصلی شما در مجموعه ابرادین -تماس با متقاضیان مجموعه و دریافت اطلاعات ارسال اطلاعات و پیگیری با مشاوران مجموعه - ثبت اطلاعات به صورت منظم در CRM - دریافت و اپدیت تماس

به‌موقع مشکلات فنی یا سیستمی به سرپرستی یا تیم فنی مربوطه آشنایی با نرم‌افزارهای مرکز تماس، CRM و سیستم‌های تیکتینگ توانایی مدیریت هم‌زمان چند مکالمه و تمرکز بالا در

توانایی مدیریت چندین وظیفه همزمان و پاسخگویی سریع مهارت‌ها: آشنا با فرآیندهای مرکز تماس و ارتباط با مشتری صبور و مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه کار تیمی آشنا به برنامه‌های آفیس جزئی

شرح وظایف: پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ورودی (تماس ، چت، واتساپ، سوشال) برقراری تماس های خروجی (مشتریان، نمایندگان بیمه) توانایی حل تعارضات دسترسی به محیط آرام و مناسب جهت...

به‌موقع مشکلات فنی یا سیستمی به سرپرستی یا تیم فنی مربوطه آشنایی با نرم‌افزارهای مرکز تماس، CRM و سیستم‌های تیکتینگ توانایی مدیریت هم‌زمان چند مکالمه و تمرکز بالا در

گزارش‌ها شرایط احراز: سابقه فعالیت مرتبط در فروش آنلاین، دیجیتال یا مرکز تماس (مزیت محسوب می‌شود) آشنایی با فضای شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای ارتباط با مشتری

داخلی برای حل مشکلات مشتریان رعایت اصول مشتری‌مداری، لحن مناسب و استانداردهای مرکز تماس مهارت ها: حرفه‌ای صبر، مسئولیت‌پذیری و مهارت حل مسئله تجربه کاری در مرکز...

ما در کیسان به دنبال یک کارشناس پشتیبانی مشتریان

شرح شغل و شرایط کاری وظیفه اصلی در این شغل برقراری تماس تلفنی منظم

مسیر گسترش تیم پشتیبانی خود، از افراد با انگیزه و متعهد برای همکاری در موقعیت کارشناس موقعیت شغلی: در این نقش، شما مسئول برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان از طریق تماس سامانه‌های...

نظم در انجام امور محوله دقت بالا در ثبت اطلاعات قسمتی از شرح وظایف مدیریت حرفه‌ای تماس نظارت بر امور تشریفات و میزبانی جلسات در سطح مدیریتی تماس های نظر سنجی مشاوره (هپی کال)

شرح وظایف اصلی شما در مجموعه ابرادین -تماس مشاوران مجموعه - ثبت اطلاعات به صورت منظم در CRM - دریافت و اپدیت تماس

شرح وظایف: پاسخ‌گویی دقیق، مسئولانه و به‌موقع به تماس‌ها و تیکت‌های پشتیبانی کاربران راهنمایی کاربران در شناسایی و رفع مشکلات فنی و کاربری بررسی، تست و گزارش خطاهای نرم‌افزار به‌منظور بهبود تجربه کارب...

تیم پشتیبانی سعادت رنت به دنبال جذب یک کارشناس • حداقل ۱ سال تجربه در پشتیبانی مشتریان، مرکز تماس یا بخش عملیات • آشنایی با

وظایف: دارای مهارت های ارتباطی، کلامی و شنونده موثر بودن جهت انجام بهینه مسئولیت های محوله پاسخگویی به تماس

وظایف و مسئولیت ها: - پاسخگویی به تماس ها در خصوص سوالات و درخواست ها - ثبت و پیگیری درخواست ها و مشکلات کاربران در سیستم - انجام تماس توانایی برقراری ارتباط موثر و دوستانه با...

حداقل ۳ سال سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی و مرکز تماس روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب در مکالمات قدرت حل

همکارانی با انگیزه، مسئولیت‌پذیر و با ارتباط اجتماعی بالا هستیم تا در یکی از مهم‌ترین بخش‌های شرکت یعنی مرکز تماس، کنار ما باشن.

سوالات یا حل مشکلات مشتریان با هدف حفظ رضایت آنان ارجاع باگ‌ها و مسائل پیش‌آمده (مواردی که کارشناس قادر به رفع آنها نمی‌باشد) به تیم یا فرد مسئول و پیگیری تا زمان رفع آنها برقراری...