شرایط احراز
تعریف شغل: سرپرست فروشگاه فردی است که مسئولیت رهبری و انگیزه دادن به تیم فروش، آموزش و توسعه مهارتهای تیم، تحلیل دادههای فروش، ایجاد استراتژیهای فروش، چیدمان فروشگاهی، و گزارشدهی به مدیران ارشد را به عهده دارد. او مسئول اطمینان از عملکرد موثر تیم و دستیابی به اهداف سازمان از طریق رهبری مناسب، ارتباط موثر با کارکنان و مشتریان، و حل مشکلات روزمره فروشگاه است.
شرح وظایف
· تشویق و انگیزه دادن به اعضای تیم برای دستیابی به اهداف فروش
· نظارت بر عملکرد فردی و تیمی و ارائه بازخورد
· استخدام، آموزش و توسعه مهارتهای فروشندگان
· تشکیل محیط کاری موثر و مثبت برای تیم فروش
· مدیریت موجودی کالا، اطمینان از موجودی بهروز
· حفظ استانداردها و رویههای عملیاتی شرکت و نظارت بر تمیزی فروشگاه
· نظارت مستمر بر پیشرفت تیم و تجزیه و تحلیل دادههای فروش
· ارائه گزارشهای دقیق از عملکرد فروش به مدیران
· برقراری ارتباط موثر با کارکنان فروش، مشتریان و مدیران
· هماهنگی با بخشهای دیگر مانند انبار و ترابری
· مسلط بر برگزاری انبار گردانی فروشگاهی
· نظارت و اجرای چیدمان فروشگاهی
· شناسایی و حل سریع و موثر مشکلات و چالشهای روزمره فروشگاه
· اطمینان از روان بودن عملیات فروشگاه و ایجاد تجربه مثبت برای مشتریان
· تسلط بر نرمافزارهای مدیریت فروش و CRM برای بهبود دقت و کارایی