تو تیم تجربه مشتریان الوپیک به دنبال یک همکار کارشناس پشتیبانی برای شیفت شب هستیم تا کنار هم روی پلتفرمی کار کنیم که هدفش تسهیل لجستیک هم برای شرکتها و هم برای مردمه.
مسئولیتهایی که از همکار جدیدمون انتظار میره:
- - پاسخگویی به تماسها و پیامهای مشتریان در طول شیفت شب
- - رسیدگی به مسائل فنی و مشکلات عملیاتی برای رفع اشکالات فوری
- - مانیتورینگ عملکرد سیستمها و تجهیزات در طول شیفت شب
- - ثبت گزارشهای مربوط به فعالیتها و مشکلات روزانه
- - همکاری با تیمهای فنی دیگر در صورت لزوم
توانمندیهایی که برای این موقعیت مدنظرمون هست:
- - تجربهی کاری در شیفتهای شب و یا موقعیتهای مشابه
- - مهارتهای ارتباطی برجسته و توانایی مدیریت وضعیتهای فنی و عملیاتی در شیفت شب
- - توانایی حل مسائل به صورت سریع و کارا
- - آشنایی با استفاده از سیستمهای مانیتورینگ و راهحلهای نرمافزاری
جذابیتای کار کردن تو الوپیک:
- تخفیف سازمانی استفاده از الوپیک
- شارژ ماهانه و فصلی اکانتهای سازمانی برای خریدهای شخصی
- بیمه تکمیلی برای پرسنل و پرداخت بخشی از بیمهی خانواده
- هدایای مناسبتی
- فرصت رشد حرفهای
ساعت کاری: 16:30 تا 24:00