نشان کن
کد آگهی: KP8563133809

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان(شیفت صبح)

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان(شیفت صبح) - توایکس | TwoX
توایکس | TwoX
در تهران
در وبسایت جابینجا  (یک‌شنبه 15 مهر 1403)
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری:  تمام وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
تیم پشتیبانی توایکس، نقشی پر رنگی را برای رضایت مندی کاربران ایفا میکند و به همین جهت ما در توایکس به دنبال فردی صبور و دقیق هستیم تا بتونه بهترین و موثرترین ارتباط رو با کاربران برقرار کنه و مسئولیت های خودش رو به بهترین شکل انجام بده.

شرح وظایف:

- پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
- برقراری تماس های خروجی
- پاسخگویی به تیکت ها و چت ها
- بررسی احراز هویت مشتریان
- اطمینان از حل مشکل و رضایت کاربر
- پیگیری مشکلات مشتریان با سایر واحد های مربوطه


شایستگی‌­ها:

- آشنایی با اکسل و گوگل شیت 
- آشنایی با مهارت های نوشتاری و گفتاری
- مسئولیت‌­پذیر و منظم
- توانایی حل چالش های کاربران و کمک به آن ها
- آشنایی با تکنیک‌­های مدیریت زمان و انجام چند فعالیت به صورت همزمان
- آشنایی با ارز های دیجیتال الزامی است


شرایط کاری:

- شنبه تا 4 شنبه 9 الی 17 (حضوری) - محل کار غرب تهران (اشرفی اصفهانی)
- به علت یک شیفت دورکاری در هفته، داشتن لپ­‌تاپ، اینترنت پر سرعت و شرایط کار در منزل برای این موقعیت شغلی لازم است.
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول 
- بیمه تکمیلی پس از 3 ماه همکاری
- شارژ کارت خدمات رفاهی همچون سینما - باشگاه و ...


این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
سه‌شنبه 15 آبان 1403، ساعت 23:50