کارشناس انفورماتیک (هلپ دسک) | Informatics Expert (Help Desk)

شرح شغل:

• نصب و راه‌اندازی سیستم‌های کامپیوتری.
• تشخیص و رفع ایرادات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری درون شبکه به صورت حضوری یا غیر حضوری.
• ثبت و نگهداری درخواست‌های پشتیبانی کارمندان.

شرایط احراز:

• توانایی تست و تعمیر تجهیزات سخت‌‌افزاری.
• آشنایی کامل با سیستم‌عامل‌های موجود و نرم‌افزارهای کاربردی و نحوه نصب و راه‌اندازی آن‌ها.
• آشنایی با مباحث شبکه و اینترنت.
• جنسیت مد نظر: ترجیحاً خانم.
• مسلط به +Network.
• آشنایی با تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه و روش‌های عیب‌یابی آن‌ها.
• آشنایی کامل به نحوه کانفیگ کردن سیستم‌های کامپیوتری.
• آشنایی کامل با نصب، راه‌اندازی و عیب‌یابی ماشین‌های اداری.
• تسلط کامل به MCITP و MCSE بسته به درخواست مجموعه.

- Qualification conditions:
- Ability to test and repair hardware equipment
- Complete familiarity with existing operating systems and application software and how to install and operate them
- Familiarity with network and internet issues
>- Preferably female
- Proficient in +Network
- Familiarity with active and passive network equipment and their troubleshooting methods
- Complete familiarity with how to configure computer systems
- Complete familiarity with installation , commissioning and troubleshooting Office machines
- Complete mastery of MCITP and MCSE depending on the request
- Job description:
- Installation and commissioning of computer systems
- Diagnosing and fixing software and hardware faults in the network In person or in person
- Registering and maintaining employee support requests