نشان کن
کد آگهی: KP3122432167

کارشناس پشتیبانی (Call Center)

در تهران - بلوار ارتش
در وبسایت جاب ویژن  (4 روز پیش)
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
Microsoft Excel
ساعت کاری:  شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17:30 و پنجشنبه ها به صورت یک هفته در میان
متن کامل آگهی:
اگر صدای گرم، فن بیان قوی و نظم در کار ویژگی شماست، ما به دنبال همکاری با شما هستیم.

شرح وظایف:
  1. شناسایی، مذاکره و جذب مشتریان
  2. برقراری ارتباط موثر تلفنی با مشتریان و معرفی خدمات
  3. پیگیری امور مربوط به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
  4. پاسخگویی به تماس‌ها
  5. حفظ و ارتقاء رضایت مشتریان از طریق ارتباط مستمر
  6. آموزش کار به مشتریان
  7. ارائه گزارش های روزانه و دوره ای به سرپرست مستقیم

ویژگی‌ها: 
  • جنسیت : ترجیحا خانم
  • بازه سنی : بین 20 تا 35 سال
  • مدرک تحصیلی : حداقل دیپلم
  • روابط عمومی بالا، حس همکاری، خلاق و متعهد به کار
  • داشتن صبر و حوصله در برخورد با مشتریان
  • صدای گیرا و بیان شیوا
  • تسلط نسبی به نرم‌افزارهای (Word, Excel) (مزیت محسوب می‌شود)
  • تجربه کار در پشتیبانی و کال سنتر (مزیت محسوب می‌شود)
مزایا:
  • محیط کاری دوستانه و پویا
  • امکان پیشرفت و رشد در سازمان
  • آموزش‌های اولیه و مستمر جهت بهبود مهارت‌ها
  • بیمه تامین اجتماعی
  • هدایای مناسبتی
  • آموزش در حین کار
  • دسترسی آسان به مترو و اتوبوس (مسافت مترو اقدسیه تا شرکت حدود 5 دقیقه)
  • ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 9:00 الی 17:30
  • پنجشنبه 9:00 الی 13 (یک هفته در میان به صورت دورکاری است)

این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جمعه 29 آذر 1404، ساعت 03:15