آگهی استخدام در الکترو نیک پیک شریف

الکترو نیک پیک شریف در تهران (منطقه 1، اراج) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس پشتیبانی (Call Center) 

• جنسیت: خانم
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• اگر صدای گرم، فن بیان قوی و نظم در کار ویژگی شماست، ما به دنبال همکاری با شما هستیم.
• جنسیت: ترجیحا خانم
• بازه سنی: بین 20 تا 35 سال
• مدرک تحصیلی: حداقل دیپلم
• روابط عمومی بالا، حس همکاری، خلاق و متعهد به کار
• داشتن صبر و حوصله در برخورد با مشتریان
• صدای گیرا و بیان شیوا
• تسلط نسبی به نرم‌افزارهای Word و Excel (مزیت محسوب می‌شود)
• تجربه کار در پشتیبانی و کال سنتر (مزیت محسوب می‌شود)

شرح وظایف:

• شناسایی، مذاکره و جذب مشتریان
• برقراری ارتباط موثر تلفنی با مشتریان و معرفی خدمات
• پیگیری امور مربوط به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
• پاسخگویی به تماس‌ها
• حفظ و ارتقاء رضایت مشتریان از طریق ارتباط مستمر
• آموزش کار به مشتریان
• ارائه گزارش‌های روزانه و دوره‌ای به سرپرست مستقیم

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 13 (یک هفته در میان به صورت دورکاری است)

تسهیلات و مزایا:

• هدایای مناسبتی
• بیمه
• محیط کاری دوستانه و پویا
• امکان پیشرفت و رشد در سازمان
• آموزش‌های اولیه و مستمر جهت بهبود مهارت‌ها
• بیمه تامین اجتماعی
• هدایای مناسبتی
• آموزش در حین کار
• امور آموزش رایگان است
• دسترسی آسان به مترو و اتوبوس (مسافت مترو اقدسیه تا شرکت کمتر از 5 دقیقه)