استخدام هلپ دسک

 به دنبال یک کارشناس Helpdesk پر انرژی و با انگیزه برای پیوستن به تیم پشتیبانی فنی خود هستیم. 
انتظارات شامل ارائه پشتیبانی فنی به کاربران، حل مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و پاسخگویی به سوالات کاربران خواهد بود

ارائه راهنمایی و پشتیبانی فنی به کاربران

عیب‌یابی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری

ثبت و پیگیری درخواست‌های پشتیبانی در سیستم

همکاری با تیم‌های داخلی برای حل مشکلات فنی پیچیده

تجربه کاری در زمینه هلپ دسک یا پشتیبانی فنی

آشنایی با سیستم‌عامل‌های ویندوز و Linux

آشنائی با سرویس Voip و ایمیل و ...

توانایی حل مسائل فنی به صورت مؤثر و سریع

مهارت‌های ارتباطی قوی

توانایی کار در شرایط پرفشار و مدیریت زمان