استخدام کارشناس Help Desk

- شرکت رز طلائی هرمس جهت تکمیل کادر  در حال جذب نیرو می باشد. در صورتیکه مایل هستید تا عضوی از تیم  رز طلائی هرمس باشید میتوانیدبا شماره ******* تماس حاصل فرمایید

شرح وظایف:
 تعامل با کارکنان شرکت جهت شناسایی و رفع مشکلات سامانه ها و ارائه خدمات مشاوره ای درباره سخت افزار و شبکه
 ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی کارکنان 
مهارتها:
تسلط بر عیب یابی سخت افزار
 تسلط بر مباحث شبکه
 مسلط به MCSE و MCITP
 تسلط بر نصب سیستم عامل و نرم افزارهای کاربردی و فعال سازی و عیب یابی نرم افزارها
 آشنایی کامل با پیکربندی سیستم های کامپیوتری
 مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری
 تسلط بر نتورک پلاس و مباحث شبکه و اینترنت

اما برخی توانمندیهای عمومی لازم برای استخدام شدن به عنوان نیروی هلپ دسک شبکه از قرار زیر می باشد:

اشتیاق به جست  و جو و یادگیری
 توانایی پاسخگویی سریع کاربران
 روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
 منظم و دقیق در انجام امور
 دارای روحیه یادگیری سریع