کارشناس فناوری اطلاعات(IT)

شرح وظایف:

پشتیبانی زیرساخت شبکه و رفع مشکلات

مانیتورینگ و گزارش دهی ( شبکه و سرویس های زیر ساختی)

پاسخگویی به نیازهای کلاینت ها ( ارتباط موثر ) و همکاری موثر جهت برطرف نمودن رخداد ها

اعلام و ثبت گزارشات خرابی به واحدهای مربوطه و اطلاع رسانی

ثبت و تحلیل رخداد ها و بهینه سازی سرویس ها

شرایط احراز:

تسلط به مباحث سخت افزاری سرورها

تسلط به مفاهیم شبکه و سیستم عامل Linux/Windows

تسلط به سرویس های مایکروسافتی (Active Directory / DNS / DHCP / IIS و ...)

تسلط و توانایی کار با تجهیزات سیسکو Routing/Switching

تسلط و توانایی کار با تجهیزات میکروتیک MTCNA / MTCRE

تسلط و توانایی کار با فایروال ها ترجیحا Fortigate

تسلط به مباحث مجازی سازی

آشنایی و توانایی کار با Exchange

آشنایی و توانایی کار با سرویس های مانیتورینگ شبکه

آشنایی و توانایی کار با سرویس های جمع آوری لاگ

آشنایی با تجهیزات ذخیره سازی SAN / NAS

مهارت کار تیمی

مستند سازی مراحل مختلف کار