آگهی استخدام سرپرست مرکز تماس Call در تهران

شرح وظایف و مسئولیت‌ها: رهبری و مدیریت تیم مرکز تماس شیفت شب تسلط به مفاهیم عملکردی مرکز تماس (Call Center) برنامه ریزی و اجرای دوره های آموزشی برای بهبود...

مسئولیت ها: داشتن تجربه کار در مرکز تماس پاسخگویی به تماس های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان آشنایی با مهارت های ICDL ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست

تکمیل و یا تهیه گزارش تماس. پیگیری تماس‌های مشتریان. ارائه گزارش مربوطه به سرپرست. آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس. Completing or preparing...

درباره شغل: سرپرست مرکز تماس مسئول هدایت و مدیریت تیم مرکز تماس برای ارائه خدمات مسئولیت‌ها: رهبری و هدایت تیم مرکز تماس. ارزیابی...

تکمیل و یا تهیه گزارش تماس. پیگیری تماس‌های مشتریان. ارائه گزارش مربوطه به سرپرست. آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس. Completing or preparing...

پاسخگویی در مرکز تماس تترلند و چت آنلاین در تمام ساعات شیفت کاری. گزارش مشکلات غیرعادی در سرویس به سرپرست مربوطه. در دسترس‌بودن و ارائه گزارش‌های منظم روزانه و هفتگی به...

مسئولیت‌ها: پاسخگویی به تماس‌های ورودی به بخش پشتیبانی ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست بخش. نوع همکاری: تمام وقت و حضوری. تجربه کار در مرکز تماس. توانایی ارائه...

مسئولیت ها : - پاسخگویی به تماس های ورودی فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان - ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست

مسئولیت ها : پاسخگویی به تماس های ورودی به بخش پشتیبانی پاسخگویی به سرویس های آنلاین دیگر مشتریان ازکی وام کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان ارائه گزارشات مورد نیاز...

جهت شیفت عصر شرح موقعیت شغلی شرح وظایف و مسئولیت‌ها: رهبری و مدیریت تیم مرکز تماس شیفت شب تسلط به مفاهیم عملکردی مرکز تماس (Call Center) برنامه ریزی و...

جهت شیفت عصر شرح موقعیت شغلی شرح وظایف و مسئولیت‌ها: رهبری و مدیریت تیم مرکز تماس شیفت شب تسلط به مفاهیم عملکردی مرکز تماس (Call Center) برنامه ریزی و...

رهبری و مدیریت تیم مرکز تماس شیفت شب تسلط به مفاهیم عملکردی مرکز تماس (Call Center آموزشی برای بهبود مهارت های ارتباطی تیم تسلط کامل به فرآیندهای تیم...

شرایط احراز: سابقه کار سرپرستی یا مدیریتی مرکز تماس و یا فروش مسلط به امور مرکز تماس به جهت مشاوره و جذب. توانایی بهینه‌سازی فرایندهای مرکز تماس....

• فیلتر سفارش: - برای حل و فصل سفارشات مسدود شده در sla با مشتری یا مخاطب داخلی تماس مواد را با مشتری تراز کنید تا بتوانید سفارشات را دریافت کنید • انجام سفارش: - تماس...

درباره شغل: سرپرست مرکز تماس مسئول هدایت و مدیریت تیم مرکز تماس برای ارائه خدمات مسئولیت‌ها: رهبری و هدایت تیم مرکز تماس. ارزیابی...

تکمیل و یا تهیه گزارش تماس. پیگیری تماس‌های مشتریان. ارائه گزارش مربوطه به سرپرست. آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس. company using multiple sources...

محیط پویا و حرفه‌ای به دنبال همکاری با یک نیروی متعهد، پر انرژی و با انگیزه برای موقعیت شغلی کارشناس مرکز تماس می‌باشد. حصول نتیجه برقراری ارتباط موثر با سایر واحدها جهت رفع مشکلات...

شایستگی و نیازمندی ها: پاسخگویی به تماسهای ورودی و ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست

پیگیری تلفنی رضایت مشتریان (Happy Call) 7. ایجاد تعامل و روابط پایدار با مشتریان 8. ارائه گزارشات درخواستی به سرپرست واحد شایستگی‌ها و توانایی‌ها: 1 آشنایی با فرآیندهای...

nbsp; مسئولیت ها : پاسخگویی به تماس کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست