· تسلط به سخت افزار و اسمبل
· رفع اشکال سیستم های کاربران
· نصب و راه اندازی سیستم عامل، نرم افزارهای کاربردی و جانبی و آنتی ویروس و سامانه ها
· اشنایی با مفاهیم اکتیو دایرکتوری
· نصب و راه اندازی انواع پرینتر، اسکنر و سخت افزارهای جانبی
· مسلط به نصب و راه اندازی تلفن های VoIP
· تسلط بر انجام پسیو شبکه و دوربین های مدار بسته
· تسلط بر نرم افزارهای پشتیبان گیر
· تسلط بر مستندسازی
منظم و دارای روحیه کار تیمی