آگهی استخدام سرپرست مرکز تماس Call در تهران

وظایف و مسئولیت های کلیدی برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان پاسخ دهی به تماس های ورودی مشتریان و پیگیری آنها و تلاش برای رفع سوالات یا حل مشکلات مشتریان با هدف حفظ رضایت آنان برقراری...

های تعیین شده · ارائه گزارش‌های منظم به سرپرست شرایط احراز · جهت پشتیبانی مرکز تماس مشتریان شرکت معتبر ارائه دهنده اینترنت (Call Center) ·

تماس یا محیط خدمات مشتری • حداقل 1 سال تجربه کاری به عنوان سرپرست یا سمت های مرتبط &bull ; درک قوی از عملیات مرکز تماس • دانش گیمیفیکیشن و زمینه های...

برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان پاسخ دهی به تماس مشتریان و پیگیری آنها و تلاش برای رفع سوالات یا حل مشکلات مشتریان با هدف حفظ رضایت آنان برقراری تماس قادر به رفع آنها نمی...

مسئولیت ها : پاسخگویی به تماس nbsp;کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست

مسئولیت ها : - پاسخگویی به تماس های ورودی فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان - ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست

رهبری و مدیریت تیم مرکز تماس تسلط به مفاهیم عملکردی مرکز تماس (Call Center) مهارت‌های ارتباطی تیم آتسلط کامل به فرآیندهای تیم تضمین کیفیت پیگیری kpi های...

برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان پاسخ دهی به تماس مشتریان و پیگیری آنها و تلاش برای رفع سوالات یا حل مشکلات مشتریان با هدف حفظ رضایت آنان برقراری تماس قادر به رفع آنها نمی...

مسلط به امور اداری و مرکز تماس. مسلط به مایکروسافت آفیس به ویژه ورد و اکسل. پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتریان. برقراری تماس‌های خروجی و حصول...

جنسیت: خانم، آقا نوع همکاری: تمام وقت شرایط احراز: جهت پشتیبانی مرکز تماس مشتریان شرکت معتبر ارائه‌دهنده اینترنت (Call Center) آشنا با مبانی شبکه (Network+) و CCNA پایبند...

رهبری و مدیریت تیم مرکز تماس تسلط به مفاهیم عملکردی مرکز تماس (Call Center) برنامه‌ریزی و اجرای برای بهبود مهارت‌های ارتباطی تیم آتسلط کامل به فرآیندهای...

مسئولیت ها : پاسخگویی به تماس های ورودی به بخش پشتیبانی کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست

مسئولیت ها : پاسخگویی به تماس های کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست

دریافت تماس های ورودی و ثبت درخواست مشتریان و ارجاع برای واحدهای مربوطه توانایی حل مشکلات و چالش ها و جلب رضایت مشتریان رسیدگی به شکایات مشتریان برقراری تماس خروجی با nbsp; با...

جنسیت: خانم، آقا نوع همکاری: تمام وقت شرایط احراز: جهت پشتیبانی مرکز تماس مشتریان شرکت معتبر ارائه‌دهنده اینترنت (Call Center) آشنا با مبانی شبکه (Network+) و CCNA پایبند...

برقراری تماس و پاسخگویی به مشتریان به صورت مؤثر. مدیر مستقیم: سرپرست مرکز تماس. مدت قرارداد آزمایشی: ۳ ماه. Direct manager: supervisor of the call center....

منظور اقناع مخاطب آشنایی با مفاهیم مشتری‌مداری آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس پاسخگویی به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت و حل مشکل آنها در کوتاه ترین زمان انجام...

● فرآیندها و کنترل ها را با ارائه پشتیبانی در تماس تعریف کنید. ● Define processes and controls by providing on-call support.

• مهارت در ابزارهای اداری به ویژه Excel • استخدام، آموزش، مربیگری و نمایندگان پیشرو مرکز تماس اولویت مراقبت از مشتری به عنوان یک رهبر حرفه ای در تمام جنبه های تجاری • در جلسات تیم...

● آشنا به اصول نظارت و مرکز تماس. ● توانایی انجام کار گروهی. ● مدیریت زمان. ● آشنایی کامل با موضوعات و شرایط مرکز تماس. ● فردی نتیجه گرا. ● دستیابی به اهداف کلیدی...