پیام رسان شرکتی (چت پشتیبانی) + اتصال به هوش مصنوعی

سلام و تقدیم احترام میخوام یک سرویس چت ساده بسازم با مشخصات زیر اگر قبلا تجربه اجرا داشتید در پیام رسان پونیشا به من انتقال دهید و اگر احساس میکنید چیزی جا افتاده با من در ارتباط باشید. --- # 📄 شرح درخواست فنی – سیستم چت شرکتی/پزشکی ## 🎯 هدف محصول ایجاد یک سیستم چت Real-time با قابلیت پشتیبانی از چت‌های سازمانی (پرسنل ↔ پرسنل) و چت‌های پزشکی (بیمار ↔ دکتر ↔ مدیریت)، با امکان ارسال انواع پیام، مدیریت زمان جلسات مشاوره، و اتصال به سرویس‌های هوش مصنوعی (Gemini API) برای پردازش متن، صوت و فایل‌های پزشکی. --- ## 🔑 امکانات کلیدی ### 1. احراز هویت و ورود * ورود کاربر بر اساس **سیستم هویت‌سنجی موجود** (SSO داخلی). * پس از لاگین، یک **کد هش‌شده** به سیستم چت پاس داده می‌شود که معرف کاربر جاری است. * هیچ مکانیزم لاگین جداگانه در سیستم چت پیاده‌سازی نمی‌شود. --- ### 2. ساختار صفحات چت * **حالت تک‌چت (Single Chat View):** نمایش یک پنجره چت کامل برای یک مکالمه مشخص. * **حالت چندچت (Multi Chat View):** مشابه / واتساپ دسکتاپ، لیست چت‌ها در سمت راست نمایش داده می‌شود و کاربر با انتخاب یک چت، پنجره مکالمه در سمت چپ باز می‌شود. --- ### 3. قابلیت‌های چت * **چت دونفره (Private Chat)** و **چت چندنفره (Group Chat)** * **ارسال انواع پیام:** * متن ساده * تصویر * فایل PDF و مدارک پزشکی * صوت (Voice message) * ویدئو کوتاه * استیکر و اموجی * **ویژگی‌های تکمیلی چت:** * نمایش وضعیت آنلاین/آفلاین کاربران * رسید پیام (Sent / Delivered / Seen) * قابلیت جستجو در پیام‌ها * حذف / ویرایش پیام توسط فرستنده (در بازه زمانی مشخص) --- ### 4. چت زمان‌دار (Time-limited Chat) * امکان ایجاد چت مشاوره با مدت مشخص (مثلاً 30 دقیقه یا 1 ساعت). * پس از اتمام زمان، دسترسی کاربر به پنجره چت مسدود یا محدود شود. --- ### 5. اتصال به هوش مصنوعی (Gemini API) * **تبدیل صوت به متن (STT):** پیام‌های صوتی کاربران به متن تبدیل شوند. * **پاسخ خودکار به مشتری (AI Assistant):** در چت‌های مشاوره، سیستم به صورت خودکار پاسخ اولیه را بدهد و در صورت نیاز، مکالمه به پزشک ارجاع داده شود. * **تحلیل و تفسیر مدارک پزشکی (PDF Analysis):** فایل‌های PDF آپلودشده (مثلاً جواب آزمایش) توسط Gemini پردازش و خلاصه/تفسیر شوند. --- ### 6. Real-time ارتباط * استفاده از **WebSocket (Socket.IO یا Ratchet در PHP)** برای ارتباط زنده. * نمایش وضعیت لحظه‌ای کاربران (Online/Offline). * آپدیت زنده لیست چت‌ها و پیام‌ها بدون نیاز به رفرش. --- ## 🛠️ تکنولوژی‌ها و محدودیت‌ها * **Backend:** * زبان: PHP (بدون استفاده از فریم‌ورک‌های سنگین مانند Laravel یا Symfony) * ساختار ماژولار و سبک (OOP + PDO برای ارتباط دیتابیس) * **Frontend:** * ReactJS (با استفاده از Redux یا Context برای مدیریت State) * طراحی Responsive برای موبایل و دسکتاپ * UI/UX مشابه اپلیکیشن‌های مدرن پیام‌رسان * **Database:** * MySQL یا PostgreSQL * جداول پیشنهادی: Users, Chats, Messages, Attachments, Sessions * **Storage:** * ذخیره فایل‌ها در File System یا S3-Compatible Storage (مثل MinIO) * ذخیره فقط Metadata در دیتابیس * **AI Integration:** * ارتباط مستقیم با Gemini API از سمت Backend * مدیریت توکن‌ها و محدودیت‌های API در سمت سرور ## ✅ خروجی مورد انتظار * یک سیستم چت مقیاس‌پذیر، امن و Real-time * قابلیت پشتیبانی از تعاملات شرکتی و پزشکی * ادغام کامل با هوش مصنوعی برای افزایش بهره‌وری