دوره آموزشی - جستجوی «پشتیبان امور مشتریان»

نتایج جستجوی «پشتیبان امور مشتریان» در دوره‌های آموزشی مرتبط با مقاطع تحصیلی و مهارت‌های شغلی مختلف، مانند دوره‌های برنامه‌نویسی، حسابداری، مدیریت و ...

آموزش کاربردی نرم‌افزار SPSS

نرم‌افزار SPSS در اصل مخفف عبارت Statistical Package for the Social Science است. SPSS یک نرم‌افزار جامع و کاربردی است که برای انجام تحلیل‌های آماری و داده‌کاوی در رشته‌های مختلف به‌خصوص علوم اجتماعی و رفتاری مورد استفاده گسترده قرار می‌گیرد. با فراگیری آموزش SPSS می‌توانید به انجام قابلیت‌های مختلف آماری همچون محاسبات میانگین، واریانس، انحراف معیار و سایر عملیات‌ها بپردازید. از آنجایی که داده‌ها در دنیای امروز حرف اول را می‌زنند و تحلیل و استفاده درست از آن‌ها بقای سازمان را تضمین می‌کند، آموزش کاربردی SPSS بسیار فراگیر شده‌است. سؤال‌های اصلی در مورد داده‌ها این است که چگونه می‌توان این داده‌ها را جمع‌آوری کرد؟ پس از جمع‌آوری چگونه می‌توان این داده‌ها را تحلیل کرد؟ و در پایان از دل این تحلیل‌ها چگونه می‌توان به نتایج دقیقی برای تصمیم‌گیری رسید؟ تمامی این سؤالات مراحلی از یک علم مهم هستند که در پایان ما را به یک تصمیم دقیق و راهگشا در هر امری می‌رسانند. به‌عنوان‌مثال، اگر شرکتی می‌خواهد محصولاتش را در سطح بازار عرضه کند، بهتر است این محصولات با هم عرضه شوند یا به‌صورت جداگانه؟ عرضه محصولات در کدام فصل نتیجه بهتری دارد؟ بهتر است در چه مناطقی از سطح شهر عرضه شود؟ مشتریان عمده این محصولات کدام‌اند؟ احتمال خرید کدام محصول توسط هر مشتری بیشتر است؟ خرید محصولات به چه شرایط و عوامل دیگری بستگی دارد؟ محل فروش، قیمت، جنس یا حتی آفتابی و ابری بودن هوا تأثیری در فروش بیشتر دارد؟ جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها و همچنین پاسخ به تمام این سؤالات با استفاده از نرم‌افزارهای متنوعی امکان‌پذیر است. R ،SPSS، پایتون و... از جمله این نرم‌افزارها هستند که به شما کمک می‌کنند بدون استفاده از ذهن نتایج دقیقی از تحلیل داده‌ها به دست آورید. با فراگیری آموزش نرم‌افزار SPSS شما می‌توانید به‌راحتی و با راندمان بالا داده‌ها را تحلیل کرده و کسب‌وکار خود را رونق دهید.

271,150 تومان

آموزش مبانی حسابداری مالی

دوره آموزش مبانی حسابداری مالی چیست؟ «حسابداری» زبان تجارت است؛ چراکه تمامی صحبت‌هایی که پیرامون امور اقتصادی، فعالیت‌های تجاری و وضعیت کسب‌و‌کارها در جریان است بر مبنای قواعدی است که این قواعد در چهارچوب «حسابداری» تعریف و شناخته می‌شوند. از این‌ رو زبان مشترک همه افرادی که به‌ نوعی در زمینهٔ تجارت فعالیت دارند، حسابداری است. به این منظور است که آموزش حسابداری برای هر‌کس که به‌نوعی با مقوله تجارت درگیر است امری ضروری به نظر می‌آید. در تعریفی دیگر، قواعد موجود در طبقه‌بندی و گزارش نتایج فعالیت‌های اقتصادی، معاملات مالی و همه رویدادهایی که به نحوی اثر مالی دارند را «اصول حسابداری» می‌نامیم. بدیهی است که با دقت در این دو تعریف ارائه‌شده، جایگاه و اهمیت اصول حسابداری بر همه افرادی که به‌نوعی با فعالیت‌های تجاری دست‌ و پنجه نرم می‌کنند روشن می‌شود. در دوره آموزش اصول حسابداری (مبانی حسابداری مالی) مکتب‌خونه به تعاریفی همچون درآمد و هزینه، دارایی، بدهی و سرمایه، بدهکار و بستانکار که در چهارچوب حسابداری معنی پیدا می‌کنند، پرداخته شده است. شرکت‌کنندگان این دوره با استفاده از دوره آموزش اصول حسابداری و مبانی حسابداری مالی به هر آنچه برای آغاز کار در زمینهٔ حسابداری و فعالیت‌های مالی نیاز دارند، دست پیدا خواهند کرد و به‌ این‌ ترتیب در انتهای دوره با مفاهیمی همچون سرمایه‌گذاری، تأمین مالی، بازده، سود، کارایی و مدیریت بهینه منابع آشنا و مسلط خواهند بود. هدف از آموزش دوره مبانی حسابداری مالی چیست؟ در این دوره هدف اصلی آموزش اصول اولیه‌ای است که هرکس برای کار در زمینه‌های مالی و حسابداری به آن نیاز خواهد داشت. به این ترتیب هدف نهایی این دوره آموزش اصول حسابداری و حسابداری مالی به افراد و کمک به افراد در زمینهٔ دستیابی به موقعیت‌های مناسب شغلی که نیازمند داشتن حد مناسبی از دانش حسابداری است، در نظر گرفته‌شده است. دوره آموزش مبانی حسابداری مالی برای چه کسانی مناسب است؟ درس اصول حسابداری (1) یکی از اولین دروس تخصصی دانشجویان رشته‌های حسابداری، مدیریت، اقتصاد، مهندسی صنایع و علوم تربیتی در نظر گرفته‌شده است. البته باید این نکته در نظر گرفته شود که درس اصول حسابداری (1) به‌عنوان پیش‌نیاز اصلی دروس دیگری همچون اصول حسابداری (2)، حسابداری میانه و حسابداری پیشرفته نیز شناخته می‌شود. به‌این‌ترتیب می‌توان گفت این دوره آموزشی برای همه دانشجویان رشته‌های حسابداری، مدیریت، اقتصاد، مهندسی صنایع و علوم تربیتی ضروری به نظر می‌رسد. علاوه بر این افراد تهیه و تدوین این دوره به نحوی بوده است که برای شرکت در این دوره محدودیتی وجود نداشته باشد و همه افراد علاقه‌مند به یادگیری حسابداری و اصول اقتصادی بتوانند در این دوره شرکت داشته باشند. در انتهای دوره آموزش اصول حسابداری شرکت‌کنندگان چه دستاوردی خواهند داشت؟ علاوه بر آشنایی با تعاریف اولیه که برای هرکس که به نحوی با مسائل اقتصادی درگیر است لازم و ضروری به نظر می‌آید؛ به طور مشخص شرکت‌کنندگان این دوره با موارد زیر نیز آشنا خواهند شد: معرفی مبانی و مفاهیم عمومی حسابداری بنگاه‌های اقتصادی یادگیری عملیات حسابداری در بنگاه‌های خدماتی و بنگاه‌های بازرگانی یادگیری شیوه تهیه و تنظیم صورت‌های مالی شامل صورت عملکرد مالی (صورت سود و زیان)، صورت‌ وضعیت مالی (ترازنامه) و صورت تغییرات در حقوق مالکانه یادگیری تجزیه‌وتحلیل صورت‌های مالی تمایز دوره آموزش مبانی حسابداری مالی با سایر دوره‌های موجود در بازار چیست؟ اصلی‌ترین تمایز این دوره با سایر دوره‌های موجود در نحوه آموزشی است که برای این دوره در نظر گرفته‌شده است. در این دوره سعی شده است تا به طور متوازن به مفاهیم نظری و کاربردهای عملی اصول حسابداری پرداخته شود. این‌گونه است که مفاهیم نظری با آموزشی کاربردی و مسئله‌محور به بهترین شکل به مخاطب آموزش داده می‌شود. علاوه بر توازن موجود در مسائل نظری و کاربردی تمایز دیگر این دوره با سایر دوره‌ها در وجود آزمون‌هایی است که در مراحل مختلف دوره امکان ارزیابی میزان یادگیری افراد را فراهم می‌آورد.

534,650 تومان

آموزش مدل‌ درآمدی استارتاپ‌ها

مدل درآمدی استارتاپ‌ها باید چگونه باشد؟ هر استارتاپی در تلاش است تا در کم‌ترین زمان به بیشترین درآمد و سودهی برسد اما چگونه؟ اگر استارتاپ شما بهترین محصولات را هم در بازار ارائه دهد، آیا لزوماً می‌توانید به درآمدزایی و سودآوری زیاد امیدوار باشید؟ در ابتدا به تفاوت بین مدل درآمدی استارتاپ و جریان درآمدی بپردازیم. جریان درآمدی به نوع فعالیت شرکت بستگی دارد و شامل منابع مختلفی است که شرکت به واسطه آن پول کسب می‌کند مثل فروش کالا یا محصول. مدل درآمدی استارتاپ‌ها و سایر کسب‌وکارها ساختاری است که با استفاده از آن می‌توانیم بفهمیم که جریان درآمدی شرکت از چه قسمتی یا از کجا تأمین می‌شود. در این بخش از آموزش مدل درآمدی استارتاپ‌ها با مفاهیم بالا و انواع مدل‌های درآمدی استارتاپ‌ها بیشتر آشنا می‌شویم. یک استارتاپ چگونه می‌تواند درآمد پایدار کسب کند؟ این پرسش یکی از اساسی‌ترین سوالات هر کارآفرین است. مدل درآمدی استارتاپ‌ها، تعیین‌کننده پتانسیل سودآوری هر استارتاپ است و احتمال بقای آن را در میان رقبا مشخص می‌کند. انتخاب مدل درآمدی صحیح می‌تواند بر تمام تصمیمات یک استارتاپ اثر مثبت بگذارد. طراحی و انتخاب بهترین مدل درآمدی مستلزم آگاهی از انواع گوناگون مدل‌ها و آشنایی با سازوکار هر یک است. در گزارشی از CBinsights که با مطالعه و نظرسنجی از 101 استارتاپ شکست‌خورده انجام گرفته‌است، مهم‌ترین دلایل شکست یک استارتاپ مشخص شده‌اند. بر اساس این گزارش، 17درصد از مؤسسان استارتاپ‌های شکست‌خورده، ضعف در مدل کسب‌وکار و عدم درآمدزایی را به‌عنوان یکی از علل شکست خود نام برده‌اند که می‌تواند نداشتن مدل درآمدی مناسب باشد. اصرار بر استفاده از یک راه کسب درآمد یا شکست در پیداکردن راه‌های درآمدزایی دیگر، از مشکلات معمول مؤسسان استارتاپ‌های شکست‌خورده است اما با دانش و آگاهی نسبت به مدل‌های درآمدی استارتاپ‌ها و انتخاب بهترین مدل برای کسب‌وکار می‌توانیم احتمال شکست را کاهش دهیم. برای یافتن بهترین مدل درآمدی استارتاپ‌ها، مشتریان باید در مرکزیت تصمیمات استارتاپ قرار داشته‌باشند. ایده‌آل‌ترین مدل درآمدی باید کمترین سختی را برای مشتری ایجاد کند، چرا که مشتریان مایل‌اند از طریق روش‌های ساده‌ای که با آن آشنایی دارند خرید کنند. مدل درآمدی هر استارتاپ باید بر اساس مدل کسب‌وکار آن شکل گرفته‌باشد. اگر در اندیشه راه‌اندازی کسب‌وکار خود و یا در حال طراحی یا بازنگری مدل کسب‌وکارتان هستید این دوره آنلاین این فرصت را به وجود می‌آورد تا با جزئیات، مزایا و معایب هر یک از روش‌های کسب درآمد آشنا شوید و براین‌اساس بهترین مدل درآمدی را برای استارتاپ خود انتخاب کنید.

458,150 تومان

آموزش نرم‌افزار متلب (Matlab) در مهندسی صنایع

امروزه قبل از آنکه برای هدفی بخواهیم برنامه‌ریزی داشته باشیم، باید آن را تصویرسازی کرده تا بتوان بهتر درباره‌ی فرآیندهای آن تصمیم‌گیری کرد و ایرادات احتمالی را به صفر رساند. در واقع کاری که در تخصص مهندسی صنایع است؛ کاربرد متلب در مهندسی صنایع به این جهت است تا در امور صنعتی یا اجرای پروژه و راه‌اندازی یک کسب‌وکار این تصویر سازی در قالب شبیه‌سازی مطرح می‌شود، به این صورت که مراحل و اهدافی که قصد پیاده‌سازی آن‌ها وجود دارد یا خدمت و کالایی عرضه می‌شود، با در نظر گرفتن تمام جوانب مورد نظر و پیش‌بینی رفتارهای احتمالی در مدل شبیه‌سازی شده می‌توان به بهبود هر چه بیشتر تصمیمات کمک کرد. متلب در مهندسی صنایع به بهینه‌سازی با استفاده از مدل کردن فرآیندها برای تصمیمات بهتر شناخته شده است، اگر بخواهیم این کار را به بهترین وجه انجام بدهیم بهتر از شبیه‌سازی مدل‌ها استفاده کرد؛ شبیه‌سازی باعث می‌شود نگاهی واقع‌بینانه را قبل از هر عمل اتخاذ کرده تا با چالش‌های پیش‌رو بهتر برخورد کرد و حدالامکان قبل از پیاده‌سازی واقعی سیستم می‌توان بسیاری از مشکلات را برطرف کرد و به بهینه‌سازی فرآیندها انجامید. در دوره آموزش متلب در مهندسی صنایع قصد داریم نحوه کار با ابزارهای سیستم و شناسایی هر کدام از آن‌ها را برای شبیه‌سازی سیستم را فرا گرفته و به تحلیل بخش‌های مختلف سیستم بپردازیم تا با شبیه‌سازی ایجاد شده بتوان طراحی بهینه‌ای را برای سیستم در نظر گرفت. در این دوره به شما استفاده از ابزارهای شبیه‌سازی آماری و تحلیل نمودارهای آن، استفاده از ابزارهایی برای بهینه‌سازی مانند الگوریتم ژنتیک و همچنین مدل کردن مسائل برنامه‌ریزی خطی در نرم‌افزار محاسباتی متلب آموزش داده خواهد شد. در فصل پایانی با استفاده از سیمولینک متلب و کتابخانه sim event در یک فضای گرافیک با رخدادها و مدیریت آن‌ها آشنا می‌شویم.

296,650 تومان

آمادگی آزمون اصول بازار سرمایه ایران

آمادگی برای آزمون بازار سرمایه در ایران یکی از چالش‌های مخاطبان مشاغل سرمایه‌گذاری و کسب‌وکارهای مالی است. طبق قانون بازار اوراق بهادار از سال ۱۳۸۴ تصدی بسیاری از سمت‌های نهادهای مالی مانند شرکت‌های کارگزاری، شرکت‌های سرمایه‌گذاری، صندوق‌های سرمایه‌گذاری، هلدینگ‌ها و شرکت‌های تأمین سرمایه منوط به دارا بودن گواهی‌نامه‌های حرفه‌ای بازار سرمایه است. از طرفی تخصص‌ها و مهارت‌های مورد نیاز بازار سرمایه حوزه‌ای است که دانشگاه‌ها نیز به‌صورت محدود به آن پرداخته‌اند. این دو عامل بازار کار مناسبی را برای دارندگان گواهی‌نامه‌های حرفه‌ای مانند آزمون اصول بازار سرمایه فراهم آورده است. از جمله مزایای این گواهی‌نامه‌ها این است که تنها با داشتن مدرک کارشناسی فارغ از اینکه در چه رشته‌‌ای تحصیل کرده‌اید می‌توانید در آزمون‌های اصول بازار سرمایه شرکت کرده و در صورت پذیرفته شدن، گواهی‌نامه حرفه‌ای کارشناس اصول بازار سرمایه را دریافت نمایید. آزمون‌ گواهی‌نامه‌های اصول بازار سرمایه در ایران از سال ۱۳۹۳ تحت هفت عنوان اصول بازار سرمایه، تحلیل‌گری بازار سرمایه، معامله‌گری، کارشناسی عرضه و پذیرش، مدیریت نهادهای بازار سرمایه، مدیریت سبد اوراق بهادار و ارزشیابی اوراق بهادار برگزار می‌شود. ثبت‌نام آزمون اصول بازار سرمایه نیز معمولاً در ماه پایانی هر فصل برای فصل بعدی انجام گرفته و برنامه آزمون‌ها به‌صورت سه‌ماهه (فصلی) بر روی سایت اداره امور گواهی‌نامه‌های حرفه‌ای قرار می‌گیرد. آزمون‌های اصول بازار سرمایه به‌صورت الکترونیکی و حضوری در محل شرکت اطلاع‌رسانی و خدمات بورس برگزار می‌شود. آزمون اصول بازار سرمایه اولین و یکی از مهم‌ترین آزمون‌های سازمان بورس است چرا که دارا بودن گواهی‌نامه اصول بازار سرمایه پیش‌نیاز آزمون‌های بعدی است. آزمون اصول بازار سرمایه، شامل هفت سرفصل اعم از فهم و تحلیل صورت‌های مالی، مقدمات بازارها، ابزارها و نهادهای مالی، مقدمات امور مالی شرکتی، مقدماتی بر اقتصاد، روش‌های کمی مقدماتی، اصول بازار سرمایه اسلامی و اخلاق حرفه‌ای و همچنین مقررات اصول بازار سرمایه می‌شود. همچنین پیش‌نیاز دوره آموزشی آمادگی آزمون اصول بازار سرمایه، داشتن مدرک تحصیلی کارشناسی یا بالاتر از دانشگاه‌ها یا مؤسسات آموزشی داخلی مورد تائید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری یا معادل آن‌ها یا مدرک تحصیلی از دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزشی خارجی است که توسط وزارت علوم، تحقیقات و فناوری معادل کارشناسی یا بالاتر ارزش‌گذاری شده باشد. مخاطبان دوره آمادگی آزمون اصول بازار سرمایه تمامی افرادی هستند که قصد دریافت مدرک این آزمون را دارند. در دوره اصول آمادگی آزمون بازار سرمایه که تمرکز آن بررسی نکات ریاضی‌وار آزمون است، علاوه بر بررسی این فصول، به توضیحاتی در مورد نحوه مطالعه و اهمیت امتحانی مطالب شده است. کتاب مرجع استفاده‌شده در این دوره، آمادگی آزمون اصول بازار سرمایه (انتشارات آریانا قلم) است.

143,650 تومان

طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال

دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال چیست؟ زمانی که از کمپین صحبت می‌­کنیم منظورمان مجموعه فعالیت­‌هایی است که برای رسیدن به یک هدف خاص طراحی شده‌اند. به‌همین‌ جهت به طور خاص کمپین­‌های بازاریابی فعالیت­‌های برنامه‌­ریزی شده‌­ای هستند که برای رسیدن به هدفی مشخص دررابطه‌با یک کالا یا خدمت طراحی و اجرا می‌­شوند. برای مثال هدف، مخاطبان، رسانه‌ها و زمان‌بندی نقش مهمی در پیشبرد کمپین بازاریابی به‌ عهده دارند. دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال به مباحثی می­‌پردازد که به‌عنوان ملزومات ایجاد یک کمپین بازاریابی دیجیتال شناخته می‌شوند. مباحثی که در این دوره برای آموزش در نظر گرفته‌شده‌ است دربرگیرنده موضوعات متفاوتی است که به طور مشخص می­‌توانیم به موارد زیر اشاره داشته باشیم: چگونه کمپین بازاریابی دیجیتال اثربخش طراحی کنید؟ هدف‌گذاری کمپین با استفاده از روش SMART چگونه است؟ چگونه باید برای بودجه کمپین تصمیم‌گیری کنید؟ چگونه پرسونای مشتریان و مخاطبان خود را طراحی کنم؟ استراتژی پیام چیست و چگونه می‌توان محتوای تاثیرگذار خلق کرد؟ از چه رسانه‌ای با چه هدفی و در کجا استفاده کنید؟ چه نوع کانال‌های دیجیتالی وجود دارد؟ چگونه باید تصمیم بگیریم که از کدام کانال برای انتقال پیام کمپین خود استفاده کنیم؟ چگونه شاخص‌های ارزیابی مناسبی برای کمپین در نظر بگیریم؟ در زمان‌بندی کمپین باید به چه نکاتی توجه کرد؟ چک‌لیست قبل از اجرای کمپین چیست و چگونه باید آن را تهیه کرد؟ با استفاده از چه ابزارهایی می‌توانیم کمپین خود را رصد کنیم؟ اگر به نتیجه دل‌خواه نرسیدیم، چگونه کمپین خود را آسیب‌شناسی کنیم؟ چگونه نتایج کمپین را به شکلی موثر ارائه دهیم؟ بازاریابی در طول زمان، پارادایم‌های مختلف فکری را طی‌ کرده است. طبق نظر محققان، دوره‌ای که ما در آن به سر می‌بریم به‌عنوان نسل چهارم و پنجم بازاریابی شناخته می­‌شود. به‌عبارت‌دیگر پارادایم کنونی در بازاریابی با محوریت دیجیتال و استفاده از فناوری‌های نوین است. بااین‌حال فارغ از هرگونه پارادایم فکری، بازاریابی از طریق کمپین‌ها نمود پررنگ‌تری برای مشتری پیدا می‌کند و به ارتقای برند کمک می‌کند. می‌توان چنین گفت که مشتری با استفاده از کمپین‌های بازاریابی با محصول آشنا می‌شود، ارتباطش را با آن قوی‌تر می‌کند و نهایتاً منجر به وفادارسازی آنان شود. امروزه باتوجه‌به اینکه دسترسی مخاطبان به رسانه‌های دیجیتال بسیار بیشتر از گذشته است و مخاطب انتخاب می‌کنند که چه محتوایی را ببیند و کدام‌یک را نادیده بگیرد؛ حضور موثر در زمان درست در مکان مناسب می‌تواند میزان اثربخشی کمپین‌های دیجیتال را افزایش دهد و منجر به افرایش فروش و ارتقا برندینگ شود. در کمپین‌­ها از روش­‌های مختلفی برای برقراری ارتباط با مخاطبان استفاده می­‌شود که اغلب به‌صورت ترکیبی از کانال­‌های آفلاین و کانال­‌های آنلاین است. هدف از برگزاری دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال چیست؟ باتوجه‌به اهمیت دیجیتالی شدن بازاریابی از منظرهای مختلف مانند رفتار مصرف‌کننده، رسانه‌ها، شیوه تبلیغات و... هدف این دوره به‌صورت متمرکز بر طراحی کمپین با استفاده از کانال‌های آنلاین در نظر گرفته شده است؛ بااین‌حال، می‌­توانید از چارچوب‌ها و مهارت‌هایی که کسب خواهید کرد برای طراحی هر نوع کمپینی استفاده کنید. در این دوره، شما مهارت‌ها و چارچوب‌های لازم برای پیاده‌سازی، ردیابی و بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی دیجیتال را خواهید آموخت. یکی دیگر از اهداف این دوره ایجاد ساختاری درست در ذهن مخاطب به‌منظور ایجاد و مدیریت کمپین­‌های بازاریابی دیجیتال تهیه و منتشر شده است. دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال برای چه کسانی مناسب است؟ محتوای این دوره محتوای کاملا جدید و به‌­روزی است و گروه‌­های مختلف، با پیش‌زمینه‌­های متفاوت می­‌توانند استفاده­‌های گسترده‌­ای از این دوره داشته باشند. به‌ همین‌ جهت این دوره را می‌­توان به‌عنوان یکی از مهم‌­ترین دوره‌­ها در جهت یادگیری همه موضوعات مربوط به راه‌­اندازی کمپین­‌های بازاریابی دیجیتال در نظر گرفت.

279,650 تومان

آموزش مدیریت فروش

مدیریت فروش (sales management) فرآیند برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، هدایت و کنترل تیم فروش است. نقش اساسی مدیریت فروش، راهبری برنامه‌ی فروشی است که کمک مؤثری به اهداف سازمان کند. مدیریت فروش می‌بایست در مسائل مختلفی تصمیم‌گیری نماید، مثلا بهترین ساختار سازمانی فروش کدام است، تعداد فروشنده‌هایی که باید به کار گرفته شوند، بهترین شیوه‌ی انتخاب و آموزش آن‌ها، چه نوع پاداش و مشوقی برای انگیزه دادن به آنها باید استفاده شود، عملیات فروش چگونه باید برای بیشترین ارتباط با مشتریان شکل بگیرد، مدل ارزیابی عملکرد تیم فروش کدام باید باشد و .... این دوره به مدیران فروش جوان یا افرادی که قصد ادامه کار بعنوان مدیر فروش را دارند، کمک خواهد کرد که درک بهتری از فضای کار و مسائل یک مدیر فروش داشته باشند، با مسائل و چالش‌های مدیریت نیروی فروش و مدل‌های مختلف تیم‌سازی و راهبری تیم‌های فروش آشنا گردند. همچنین به صاحبین کسب و کار کمک کرده که نتایج فروش را بهتر درک کنند، عملکرد آینده را دقیق تر پیش بینی نمایند و به عملیات فروش و تحلیل فروش تسلط بیشتری پیدا کنند تا در نهایت بتوانند کسب و کار موفق تری داشته باشند.

424,150 تومان
دوشنبه 14 خرداد 1403، ساعت 07:37