به تیم ما بپیوندید
شرکت ایکاست به دنبال افراد مستعد و پرانگیزه برای پیوستن به تیم خود می باشد، اگر شما هم به دنبال کار در شرکت پویا هستید با ما ارتباط بگیرید:
شرح شغل:
• مسئول پایش، شناسایی، معرفی و شرکت در مناقصه ها و استعلامهای مرتبط با فعالیت سازمان (خدمات داده ماهواره ای و رادیویی)
• ایجاد و نگهداری اسناد و مکاتبات مربوط به قراردادها، استعلامها، صورت وضعیتها، وصول مطالبات، گواهی ها و مجوزهای سازمانی، و مذاکرات با مشتری
• تهیه، نگهداری، مبادله و گزارش دهی صورت وضعیتهای مشتریان براساس نیاز سازمان یا مشتری
• تهیه منظم گزارشهای انجام کار، گزارشهای درخواستی و گزارشهای قراردادها، نظرسنجی مشتریان، مناقصات و استعلام ها و گزارش دهی منظم و ساختارمند به مدیر
• رسیدگی و رفع نیازهای قراردادی و امور پیش از فروش و پس از فروش مشتریان
• شناسایی و گزارش دهی و اصلاح مشکلات مربوط به قراردادها و رویه های کاری
• برقراری، تجزیه و تحلیل، مذاکره و اجرای قراردادها
• برقراری و حفظ روابط با فروشندگان، مشتریان و سایر شرکای تجاری
• توسعه، اجرا و نگهداری فعالیت های فرآیندی مناقصات و استعلامهای سازمان به منظور کسب حداکثر کارایی، کیفیت، خدمات و سودآوری برای سازمان
• کمک به فعالیتهای بازاریابی و تجربه مشتری و نوشتن اسکریپت برای تماس ها یا ایمیل ها و یافتن راه حل برای مشکلات مشتریان و یا متقاضیان
مهارتها:
آشنایی با سیستمهای ارتباط داده زمینی، رادیویی و ماهواره ای
دارای نظم کاری و انضباط ظاهری و روحیه تیم ورک قوی و توانایی موثر برای کار با سایر اعضای تیم
مهارت های تحلیلی و حل مسئله قوی با توانایی یافتن راه حل
صبور بودن و تلاش و پیگری مستمرو منظم در کلیه کارهای محوله و در برخورد با مشتریان و دیگر اعضای تیم
آشنایی خوب با زبان انگلیسی (خواندن و نوشتن)
آشنایی خوب با اکسل، ورد، پاورپوینت، اوت لوک و دیگر ابزارها و نرم افزارها برای مستندسازی و گزارش نویسی و مکاتبات درون و یا برون سازمانی
آشنایی با سامانه های مرتبط مثل سامانه مناقصات کشوری (ستاد) و سامانه ساجات
آشنایی با مهارت خدمات مشتری، تجربه مشتری، نظرسنجی، صدای مشتری، نامه نگاری، قدرت بیان و اقناع، مکاتبات اداری و ارتباط موثر و قوی با مشتری
آشنایی با تدوین و بکارگیری برنامه و طرحهای جذب و نگهداشت مشتری، خدمات قبل و پس از فروش مشتری، طرح های بازاریابی و شرکت در نمایشگاهها
روز و ساعات کاری: شنبه تا سه شنبه 8 تا 17 - چهارشنبه 8 تا 16