ما در کارناوال برای جایگاه شغلی کارشناس پشتیبانی تلفنی (شیفت شب) به دنبال هم تیمی و همکار
متعهد و مسئولیت پذیر هستیم.
در این جایگاه شغلی شما کارشناس راهنمای کاربران در خصوص ثبت، پرداخت و نهایی کردن سفارشات
و همچنین پشتیبان و پیگیری کننده سفارشات ثبت شده بصورت تلفنی هستید.
- مهارتها و الزاماتی که بهش نیاز دارید :
منظم ، متعهد ، مسئولیت پذیر ، صبور باشید.
مهارت ایجاد ارتباط موثر با مشتریان و حل مسئله را داشته باشید
تسلط خوبی در کار با اینترنت ، کامپیوتر و نرمافزارهای آفیس داشته باشید.
قابلیت مدیریت تماس های ورودی و خروجی و پیگیری سفارشات مشتریان را داشته باشید.
تجربه فعالیت در مرکز تماس شرکت های حوزه گردشگری امتیاز محسوب می شود.
***حضور شما بمدت 2 هفته بصورت حضوری (همراه با حقوق) جهت تکمیل مراحل آموزش الزامی می باشد***
*****پس از تکمیل دوره آموزشی همکاری شما بصورت دورکار امکان پذیر می باشد*****
روزهای کاری :
همه روزه از 17 الی 1 بامداد (24 عدد شیفت کاری در ماه)
محدوده آیت الله کاشانی ( دسترسی به مترو ستاری و صادقیه )