استخدام کارشناس HelpDesk (کرج)

آشنایی کامل با مفاهیم شبکه (Network+)
آشنایی به Passive و رفع مشکلات شبکه داخلی
آشنایی با مفاهیم سیستم عامل و رفع مشکلات
آشنایی با سرویسهای مایکروسافتActive Directory – DNS – DHCP – Domain Controller  و ...
مدیریت حساب‌های کاربری، مجوزها، ایمیل و آنتی ویروس.
توانایی عیب یابی و رفع مشکلات سخت افزاری ( تسلط به سخت افزار کامپیوتر و شناخت کامل قطعات و اجزاء )
مستندسازی و گزارش‌دهی عملکرد سیستم‌ها
آشنایی با CRM و مباحث مربوطه
امتیازات:
 تسلط به روتر های میکروتیک  (MTCNA)
تسلط به مباحث مجازی سازی VMware (VCenter, ESXi, VDI, HA, …)
آشنایی به مباحث مدیریت پایگاه داده 
آشنایی با WHMCS