شرایط احراز
حداقل لیسانس مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا رشتههای مرتبط
حداقل 1 سال سابقه کار در حوزه پشتیبانی
تسلط به Windows و نرم افزارهای عمومی
آشنایی با تجهیزات و پروتکلهای شبکه در حد کاربری
توانایی عیبیابی سریع و حل موثر مسئله
روحیه کار تیمی و مسئولیتپذیری بالا
امتیاز مثبت: داشتن مدرک CCNA یا MCSA
مسئولیتها
پاسخگویی و پشتیبانی فنی از کاربران داخلی و مشتریان
نصب، راهاندازی و نگهداری سیستم عامل (Windows) و نرم افزار های عمومی
ارائه راهنماییهای کاربری و حل مشکلات نرمافزاری و سخت افزاری
تهیه نسخه پشتیبان و بازیابی اطلاعات در مواقع ضروری
عیبیابی سختافزار و شبکه
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه (TCP/IP, DHCP, DNS)
همکاری با تیم
اولویت با متقاضیانی است که تجربه موفق پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان را داشته و آشنایی با مفاهیم پایه شبکه را داشته باشند.
متقاضیانی که آشنایی با SQL SERVER داشته باشند در اولویت استخدام قرار میگیرند.