نشان کن
کد آگهی: KP7297787569
استخدام کارشناس پشتیبانی (ساری)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/d9b1444d-9d96-49c0-87a6-a6119bf9a0d0/main.png)
درنیکا | DORNICA
در ساری
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
Microsoft Office
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرح وظایف
- پاسخگویی به سوالات و درخواست های مشتریان در حوزه پشتیبانی محصولات شرکت به صورت تلفنی یا از طریق ایمیل و سیستم تیکتینگ
- انجام امور اجرایی مرتبط با مشتریان و نمایندگان و کار با نرم افزارهای مرتبط
- تهیه محتوا و مستندات لازم جهت معرفی محصولات و خدمات و به روز رسانی مستندات موجود
- تماس با مشتریان و نمایندگان جهت پیگیری درخواست های آنها
- جمع آوری مطالب مرتبط با موضوعات محوله از طریق جستجو در اینترنت
مهارت‌های عمومی
- اعتماد به نفس
- انعطاف پذیری
- مسئولیت‌پذیری بالا
- مهارت‌های ارتباطی بالا
- یادگیری فعال
- مدیریت پذیری
- مهارت های کار تیمی
مهارت‌های تخصصی (ضروری):
- تسلط به کار با کامپیوتر
- تسلط به نرم افزارهای Word و Excel و آشنایی با نرم افزار PowerPoint
- تونایی مکالمه تلفنی و تسلط به ارتباط با مشتری
- آشنایی با اینترنت و توانایی استفاده مناسب از موتورهای جستجو
موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:
- تجربه کار در سیستم پشتیبانی و فروش (تلفنی و تیکتینگ)
- توانایی نوشتن و آشنایی به مقاله نویسی تجاری
- انجام پروژه های تیمی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 27 تیر 1404، ساعت 09:32