کارشناس فروش

جنسیت: خانم/آقا
رشته های  تحصیلی مناسب با شغل : بازاریابی- مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی- مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت بازاریابی-
مدیریت کسب و کار گرایش بازاریابی- مدیریت بازرگانی
مهارتهای مورد نیاز شغل : مهارت گوش دادن- مهارت متقاعد کردن مشتریان برای تغییر ذهن و رفتار خود در مورد محصولات و خدمات- مهارت هماهنگی و تنظیم اقدامات در ارتیاط مشتریان- مهارت مذاکره با مشتریان- مهارت در یافتن راههایی برای کمک به مشتریان- مهارت درک مفاهیم اطلاعات جدید برای حل مسئله برای مشکلات موجود در حال حاضر و در آینده- داشتن مهارت حل مسئله و شناسایی مشکلات پیچیده و ارزیابی آنها و حل مشکلات- داشتن مهارت قضاوت و تصمیم گیری با توجه به هزینه های نسبی و مزایای بالقوه برای انتخاب بهترین راه فروش محصولات و خدمات- مهارت اجتماعی برای آگاهی از واکنش مشتریان نسبت به محصول و خدمات و درک این واکنشه
شایستگی های مورد نیاز :  اطمینان به خود- صداقت و اخلاق در کار- سازگاری- استقامت- همکاری- توجه به جزییات(جزئی‌نگری)- خلاقیت- روحیه استقلال طلبی- تفکر تحلیلی- تحمل استرس و فشار کاری(کنترل خشم)- رهبری
شرح وظایف  اصلی :
توانایی معرفی و فروش محصولات
توانایی پاسخ گویی به مشتریان حضوری و یا تلفنی
صدور پیش فاکتور و فاکتور خدمات برای مشتریان
ثبت و پیگیری قراردادهای فروش مشتریان
همکاری و هماهنگی با تامین کنندگان و باربری (در صورت لزوم) برای ارسال بار برای مشتریان
ثبت اطلاعات مشتریان در سامانه‌های مربوطه
پیگیری تسویه حساب مشتریان
توانایی حفظ ارتباط مشتری و شرکت
ارائه گزارش‌های دوره‌‌ای به مدیر فروش
تحقیق روی بازار، شناسایی تمایلات مشتریان و رقبا به منظور شفاف شدن نیاز بازار
همکاری در تدوین استراتژی‌های شرکت برای تولید، توزیع و فروش محصولات
همکاری در برگزاری نمایشگاه‌ها، و سمینارها و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و سمینار