کارشناس کال سنتر - خانم

شرح شغل و وظایف
شرکت یکتا پارس ویستا فعال و متخصص حوزه بازرگانی و تجارت الکترونیک، یک مجموعه پیشرو در زمینه ارائه خدمات و محصولات مرتبط با صنعت حمل نقل می باشد و با بهره مندی از نیروهای توانمند و پر انرژی سرآمد این صنعت است.
چی برات داریم؟
 چای، قهوه و گاهی شیرینی های مرگبار
یه تیم جوون و پرانرژی با فضای دوستانه
آموزش های درون سازمانی و امکان رشد واقعی
و مهم تر از همه ، احترام به تو، ایده هات و مسیر زندگیت

چیزی که باید با خودت بیاری:
عشق به نظم، دقت و تعامل
ارتباط گیری قوی، چه حضوری چه آنلاین
مهارت پشتیبانی و ارتباط با مشتری
روحیه مشتری مداری و تیم ورکینگ فعال
مهارت خوب توی تایپ و کار با نرم افزارهای اداری
یه ذره جنون خلاقانه هم اگه داشته باشی، عشق می کنیم
پایه یادگیری چیزای جدید (ما همیشه در حال آپدیت شدنیم!)

چی کار قراره بکنی؟
پشتیبانی امور مشتریان مثل یه نینجا
رصد علایق و سلیقه مشتریان و ثبت آن
سنجش رضایت مشتری و ثبت اطلاعات آن 
کار با ابزارهایی مثل آفیس، CRM ، کالسنتر و واتساپ بیزینس
پشتیبانی از نماینده ها و مشتریان عزیزمون با حوصله و لبخند

یکتا پارس ویستا جاییه که شغل، فقط یه اسم نیست، یه مسیر ساختن آینده ست!
منتظر تو هستیم .