کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk) - آقا

شرح شغل:

• به دنبال کارشناس شبکه و Help Desk هستیم که در یک محیط حرفه‌ای و در کنار تیمی متخصص و مجرب فعالیت کند. این موقعیت شغلی به شما امکان می‌دهد که با نصب و پیکربندی سیستم‌های کامپیوتری، پشتیبانی از شبکه داخلی و اینترنت، و رفع عیوب سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، تجربه عملی ارزشمندی کسب کنید. با فعالیت در این بخش، می‌توانید تخصص خود را گسترش داده و جایگاه شغلی خود را ارتقاء دهید.

دانش فنی مورد نیاز:

• آشنایی اولیه با شبکه و سیستم‌های کامپیوتری
• پشتیبانی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری: نصب و پیکربندی سیستم‌ها، رفع عیوب سخت‌افزاری و نرم‌افزاری.
• آشنایی با نصب و پیکربندی ویندوز و نرم‌افزارهای کاربردی.
• آشنایی اولیه با مفاهیم شبکه: کار با سوئیچ‌ها، روترها، و فایروال‌ها.

دانش ارتباطاتی:

• مهارت‌های ارتباطی بالا: شما باید توانایی برقراری ارتباط مؤثر و شفاف با کاربران و اعضای تیم را داشته باشید. این شامل درک نیازها و مشکلات کاربران، ارائه راه‌حل‌های مناسب و ساده، و پاسخگویی به سوالات آن‌ها به صورت سریع و دقیق است.
• مسئولیت‌پذیری و دقت: نیاز به مسئولیت‌پذیری و دقت بالا در انجام وظایف محوله. در یک محیط حرفه‌ای، دقت در جزئیات و پیگیری وظایف تا رسیدن به نتیجه، بسیار مهم است.
• روحیه همکاری: توانایی کار تیمی و مشارکت مؤثر در پروژه‌ها.
• نظم و تعهد: شما باید دارای نظم کاری و تعهد به انجام وظایف محوله باشید، چرا که در یک محیط سازمانی حرفه‌ای، این موارد اهمیت ویژه‌ای دارند.

فرصت‌های پیشرفت:

• آشنایی با تجهیزات و تکنولوژی‌های پیشرفته شبکه: در طول فعالیت خود، با تجهیزات پیشرفته‌ای مانند سوئیچ‌های Cisco، روترهای Mikrotik، فایروال‌های Fortinet، و سیستم‌های مجازی‌سازی VMware آشنا خواهید شد. این تجربه به شما کمک می‌کند تا تخصص خود را در زمینه‌های مختلف شبکه و IT گسترش دهید و آماده برخورد با چالش‌های پیچیده‌تری در این حوزه شوید.
• کسب تجربه زیر نظر کارشناس ارشد پشتیبانی و شبکه: فعالیت در کنار یک تیم متخصص و مجرب در حوزه شبکه، فرصتی استثنایی برای کسب تجربه عملی و ارتقاء مهارت‌های فنی خود در محیطی حرفه‌ای.

** اگر می‌خواهید در کنار یک تیم حرفه‌ای در حوزه شبکه تجربه کسب کنید و در مسیر شغلی خود پیشرفت کنید، منتظر دریافت رزومه شما هستیم.  **