رئیس عملیات شبکه لجستیک | Head of Logistics Network Operations

• طراحی و بهینه‌سازی مسیرهای حمل‌ونقل و شبکهٔ توزیع با هدف کاهش هزینه و افزایش نرخ تحویل به‌موقع.
• پیش‌بینی تقاضا و برنامه‌ریزی ظرفیت با استفاده از داده‌های تاریخی و تحلیل روندها.
• طراحی کامپوننت‌ها و ماژول‌های لجستیکی در پلتفرم (تضمین سازگاری با سرویس‌های جدید).
• برآورد نیازمندی‌های لجستیکی مراکز عملیاتی بر اساس حجم بسته‌ها و تعداد مسیرها (Capacity Planning).
• طراحی و پیاده‌سازی داشبوردهای نظارتی برای پایش انحراف عملیات از برنامهٔ زمان‌بندی و ارائه فیدبک عملیاتی به واحد نظارت و پیمانکاران (SLA Management).
• مدیریت تراکم و حجم عملیات در ساعات و فصول مختلف از طریق زمان‌بندی ورود/خروج حاملان و طراحی برنامه‌های پشتیبان در زمان‌های اوج (تعطیلات، فصل‌های پرترافیک).
• ارزیابی و تحلیل هزینه‌های لجستیکی و ارائه پیشنهادات کاهش هزینه (بهبود بهره‌وری ناوگان، توزیع بار در هاب‌ها، بهینه‌سازی مسیرها).
• پیاده‌سازی تکنیک‌های تحلیل و بهینه‌سازی (شبیه‌سازی، مدل‌های ریاضی و بهین‌یابی) برای تصمیم‌گیری‌های کلیدی.
• تعریف، پایش و گزارش‌دهی KPIهای عملیاتی.
• رهبری تیم عملیات و هماهنگی میان تیم‌های فنی، توسعه پلتفرم، فروش و پیمانکاران حمل‌ونقل.

*شرایط احراز:

• تحصیلات: دانش‌آموخته کارشناسی‌ارشد یا دکتری در مهندسی صنایع، لجستیک، مدیریت عملیات/زنجیره‌تأمین یا رشته‌های مرتبط
• تجربه: حداقل 2 سال تجربه مرتبط در عملیات لجستیک یا زنجیره‌تأمین (مدیریت عملیات، بهینه‌سازی شبکه، یا نقش مشابه)
• فنی: تسلط به اکسل (پیشرفته)، آشنایی با پایتون و SQL Server
• تحلیلی: توانایی تحلیل داده‌های پیچیده، ساخت مدل‌های پیش‌بینی و اجرا/تفسیر نتایج شبیه‌سازی و بهینه‌سازی
• فنی-عملیاتی: شناخت فرآیندهای تجمیع و توزیع، سورتینگ، بسته‌بندی، حمل‌ونقل و مفاهیم Hub & Spoke (حالت ستاره و Mesh)
• رهبری و ارتباطات: مهارت در مدیریت تیم، مذاکره و تعامل با پیمانکاران و سایر ذی‌نفعان
• قابلیت اجرایی: تصمیم‌گیری مبتنی بر داده، تمرکز بر نتایج و اجرای استانداردهای SLA و ایمنی
• ترجیحاً آشنا به کار با ابزارهای BI (Power BI / Tableau) و TMS/WMS
• ترجیحاً آشنایی با مدل‌سازی ریاضی (LP/MIP) و شبیه‌سازی (Discrete-event)
• ترجیحاً آشنایی با تحلیل هزینه – خدمت (Cost-to-serve) و متریک‌های هزینه لجستیک (Logistics Cost Drivers)

*مزایای سازمانی :

• هدایای مناسبتی
• سرانه آموزشی
• سرویس رفت و آمد
• پزشک سازمانی
• روانشناس سازمانی
• سرانه ورزشی
• بیمه درمان تکمیلی
• پاداش عملکرد دوره ای

• Designing and optimizing transportation routes and distribution networks with the aim of reducing costs and increasing on-time delivery rates.
• Demand forecasting and capacity planning using historical data and trend analysis.
• Designing logistics components and modules in the platform (ensuring compatibility with new services).
• Estimating the logistics requirements of operational centers based on the volume of packages and the number of routes (Capacity Planning).
• Design and implementation of monitoring dashboards to monitor the deviation of operations from the schedule and provide operational feedback to the monitoring unit and contractors (SLA Management).
• Managing the density and volume of operations in different hours and seasons by scheduling the arrival/departure of carriers and designing backup plans during peak times (holidays, high traffic seasons).
• Evaluating and analyzing logistics costs and providing suggestions for cost reduction (improving fleet productivity, distributing cargo in hubs, optimizing routes).
• Implementation of analysis and optimization techniques (simulation, mathematical models and optimization) for key decisions.
• Define, monitor and report operational KPIs.
• Lead the operations team and coordinate between technical teams, platform development, sales and transportation contractors.

*Requirements:

• Education: Master's degree or PhD in Industrial Engineering, Logistics, Operations/Supply Chain -Management or related fields.
• Experience: At least 2 years of relevant experience in logistics or supply chain operations (operations management, network optimization, or similar role).
• Technical: mastery of Excel (advanced), familiarity with Python and SQL Server.
• Analytical: Ability to analyze complex data, build predictive models and implement/interpret simulation and optimization results.
• Technical-Operational: Knowledge of aggregation and distribution processes, sorting, packaging, transportation and Hub & Spoke concepts (star and mesh mode).
• Leadership and communication: skills in team management, negotiation and interaction with contractors and other stakeholders.
• Executing ability: data-driven decision-making, focus on results and implementation of SLA and safety standards.
• Preferably familiar with working with BI tools (Power BI / Tableau) and TMS/WMS
• Preferably familiar with mathematical modeling (LP/MIP) and simulation (Discrete-event).
• Preferably familiar with cost-to-serve analysis and logistics cost drivers.

*Organizational benefits:

• Occasional gifts
• Education per capita
• Shuttle service
• Organizational doctor
• Organizational psychologist
• Sports per capita
• Supplementary medical insurance
• Periodic performance bonus