شرایط احراز :
1. مسلط به عیب یابی و تعمیرات سخت افزارهای رایانه ای و ماشین های اداری
2. آشنا با شبکه
3. دارای تجربه ارائه خدمات پشتیبانی و خدمات پس از فروش
4. آشنا به تکنولوژی های روز دنیا
5. امکان اعزام به ماموریت های داخلی و اعزام به کارخانه 

 عیب یابی، تعمیر یا تعویض قطعات داخلی محصولات سخت افزاری شامل:صندوق های فروشگاهی، چاپگرهای صدورفیش، بارکدخوان، کیوسک های سفارشگیر و دیگر محصولات در تعمیرگاه شرکت یا به تشخیص مدیر تیم در محل مشتری
 عیب یابی و رفع اشکالات نرم افزاری، سیستم عاملی یا مرتبط با داریورها، راه اندازها محصولات شرکت
 پشتیبانی در رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری مشتریان به صورت تلفنی، ریموت
 پشتیبانی در رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری، شبکه و سیستم های داخلی شرکت
 نصب و راه اندازی محصولات شرکت در محل مشتریان
 آموزش نحوه کاربری محصولات شرکت به مشتریان به صورت غیر حضوری یا حضوری
همکاری در تولید محصولات به صورت حضور در محل کارخانه یا انجام کار در دفتر مرکزی به تشخیص مدیر واحد.
 انجام ماموریتهای درون شهری و برون شهری برای ارائه خدمات به مشتریان به تشخیص مدیر واحد.
 انجام کنترل کیفیت کلیه محصولات وارداتی و تولید شده قبل از ثبت ورود خروج انبار .
 درخواست به انبار جهت تحویل قطعات و یا ابزار جهت ارائه خدمات و عودت ابزار و قطعات باقیمانده به انبار.
 تهیه گزارش عملکرد دوره ای به صورت هفتگی، ماهیانه، فصلی و سالیانه
 انجام اقدامات لازم بمنظور ایجاد شرایط مناسب برای ترویج فرهنگ کیفیت در شرکت .
  همکاری و مشارکت در انجام تست های ارزیابی کیفیت محصولات جدید در فرایند طراحی، تولید و انتخاب(تحقیق و توسعه)
 ثبت کلیه رویدادها در نرم افزار خدمات پس از فروش
 بررسی و پذیرش قطعات یا کالاهای معیوب و پاسخگویی به مشتریان حضوری واحد خدمات پس از فروش
 ثبت سریال و صدور کارت ضمانت محصولات
 تحقیق جهت یافتن و اجرای به روزترین روشهای عیب یابی ، تعمیرات و ارائه خدمات گارانتی .
 رعایت پروتکل ها، دستورالعمل ها ، آئین نامه های سطح خدمات در راستای افزایش کیفیت خدمات و رضایت مندی مشتریان
 کمک به توسعه و انتقال مهارت ها و آموزش های احراز شده به سایر پرسنل مرتبط.
 مستند سازی رویه های حل مسئله و اجرای سیستم مدیریت دانش

مزایا و بسته جبران خدمت :
1. حقوق ثابت مبتنی بر سیستم رتبه بندی و رده بندی
2. پاداش ارزیابی عملکرد
3. بیمه تکمیلی
4. بودجه آموزشی سالیانه

روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:00 تا 17:00 با نیم ساعت شناوری