کارشناس برق الکترونیک - آقا

1- توانایی حل مسئله برای بررسی و رسیدگی به مشکلات احتمالی مشتریان
2- مسئولیت پذیری و توانایی برقراری ارتباط با مشتریان و مهارت انجام کار تیمی
3- آشنایی با فن مذاکره تلفنی و حضوری
4- آشنا به اجزای فنی محصول و نحوه کار با آن
5- آشنا با اصول خدمات دهی به مشتری و نحوه تعامل با آن ها
6- توانایی پاسخگویی به سوال های مشتریان در خصوص عملکرد، قیمت و موجودی محصول و راهنمایی آن ها برای خرید بهترین محصول باتوجه به نیازشان.
7- تماس با مشتریان بالقوه و توضیح درمورد محصولات موجود و اینکه این محصولات چطور می تواند نیازهای آنان را برطرف کند.
8- پیگیری نظرات مشتری بعد از تحویل کالا به آنان
همکاری و تعامل با سایر اعضای تیم و مدیران مربوطه و افزایش فروش
9- آشنا به نرم افزار های office و crm