وظایف و مسئولیت ها:
1. فروش حضوری:
استقبال گرم از مشتریان و ارائه مشاوره حرفه ای برای انتخاب محصولات.
ارائه توضیحات دقیق درباره محصولات (جنس پرده، رنگ، طرح، و کاربردهای مختلف).
کمک به مشتریان در انتخاب بهترین گزینه مطابق با نیازها و سلیقه انها.
آشنایی با محصولات دکوراسیون داخلی (کاغذ دیواری، اکسسوری، فرش و غیره) برای ارائه خدمات بهتر.
2. فروش تلفنی:
پاسخگویی حرفه ای به تماس های تلفنی مشتریان.
پیگیری تماس های مشتریان برای تکمیل فروش و اطمینان از رضایت انها.
ثبت و پردازش سفارشات تلفنی و هماهنگی جهت ارسال کالا.
3. خدمات مشتریان:
رسیدگی به سوالات و شکایات مشتریان با رویکرد حل مسئله.
ارائه اطلاعات دقیق درباره شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش.
4. تبلیغات و بازاریابی:
معرفی محصولات و تخفیفات ویژه به مشتریان حضوری و تلفنی.
مشارکت در اجرای کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی فروشگاه.
5. مدیریت موجودی و نمایشگاه:
مرتب سازی و چیدمان محصولات در نمایشگاه به صورت جذاب.
همکاری در مدیریت موجودی انبار و اعلام کمبودها به مدیر مربوطه.
6. استفاده از نرم افزارهای فروش:
ثبت سفارشات و فروش در نرم افزارهای فروشگاهی.
بررسی سوابق مشتریان و به روزرسانی اطلاعات انها.
شرایط احراز شغل:
تحصیلات: دیپلم یا بالاتر.
تجربه کاری: حداقل 1 سال تجربه در فروش (ترجیحاً در حوزه پرده یا دکوراسیون داخلی).
افراد دارای تجربه کاری در اولویت هستند اما الزامی نمی باشد.
مهارت ها:
مهارت های ارتباطی و روابط عمومی قوی.
توانایی متقاعدسازی و ارائه پیشنهادات مناسب.
آشنایی با اصول و تکنیک های فروش.
آشنایی با محصولات مرتبط با دکوراسیون داخلی (مزیت محسوب می شود).
توانایی کار با نرم افزارهای فروش و مدیریت سفارشات.
ویژگی های شخصیتی:
دقت بالا و توجه به جزییات.
ظاهر مرتب و اراسته.
مسئولیت پذیری و روحیه کار تیمی.
نظم و انضبات کاری
مزایا:
حقوق ثابت + پورسانت فروش.
محیط کاری پویا و حرفه ای.
ساعات کاری منعطف
8 ساعت کاری
آموزش حین کار برای آشنایی بیشتر با محصولات. همچنین آموزش حرفه ای فروش