لابی من - آقا

عنوان شغل: لابی‌من (مسئول پذیرش لابی)
نوع استخدام: تمام‌وقت / شیفتی
گزارش‌دهی به: مدیر ساختمان 

شرح موقعیت:
لابی‌من مسئول ارائه خدمات حرفه‌ای و خوش‌آمدگویی به ساکنان، مهمانان، یا مشتریان در محیط لابی است. این موقعیت نیازمند مهارت‌های ارتباطی قوی، مدیریت زمان، و توانایی انجام وظایف چندگانه در محیطی پویا است. لابی‌من نقش کلیدی در ایجاد تجربه‌ای مثبت و حرفه‌ای برای مراجعه‌کنندگان ایفا می‌کند.

وظایف و مسئولیت‌ها:
خوش‌آمدگویی به مهمانان، ساکنان یا مشتریان با رفتاری حرفه‌ای و دوستانه.
پاسخگویی به سوالات و ارائه اطلاعات در مورد خدمات، امکانات، یا رویدادهای محل.
مدیریت ورود و خروج افراد و بررسی هویت در صورت نیاز (کنترل کارت شناسایی یا رزرو).
پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و انتقال آن‌ها به بخش‌های مربوطه.
نظارت بر امنیت لابی و گزارش هرگونه فعالیت مشکوک به مدیریت یا تیم امنیتی.
هماهنگی با تیم‌های خدماتی (مانند نظافت، تعمیرات، یا نگهبانی) برای رفع نیازهای فوری.
ثبت و گزارش فعالیت‌های روزانه، از جمله ورود و خروج مهمانان یا تحویل بسته‌ها.
حفظ نظافت و آراستگی محیط لابی.
انجام وظایف اداری ساده مانند ثبت اطلاعات، مدیریت رزروها، یا تحویل کلید.

مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:
حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم (مدرک بالاتر مزیت محسوب می‌شود).
تجربه کاری: تجربه قبلی در زمینه خدمات مشتری، پذیرش، یا نگهبانی مزیت است.
مهارت‌های ارتباطی قوی و رفتار حرفه‌ای.
تسلط به زبان انگلیسی مزیت محسوب می‌شود.
توانایی کار در شیفت‌های مختلف (صبح، عصر، شب).
آشنایی با اصول اولیه کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری (مانند Word، Excel).

ظاهر آراسته و رعایت استانداردهای حرفه‌ای.
توانایی مدیریت استرس و حل مسئله در شرایط پرفشار.
شرایط کاری:
شیفت‌های چرخشی (صبح، عصر، شب).
محیط کاری حرفه‌ای با تعامل بالا با افراد.
فقط استخدام بازنشستگان عزیز