کارشناس پشتیبانی فروش

پشتیبان فروش
❖ شرایط احراز:
حداقل سابقه کاری: 1 سال
سابقه کاری در سمت مشابه: 1 سال
سن: حداقل 25 سال
مدرک تحصیلی: لیسانس
❖ مهارت های مورد نیاز:
* مدیریت استرس و پشتکار
* آشنا با مفاهیم مدیریت تسک ها و پروژه
* توانایی برقراری ارتباط موثر و پایدار با مشتریان
* آشنا با نرم افزارهای آفیس، CRM و تجربه کار با آنها
❖ شرح وظایف:
- ارتباط و انجام هماهنگی های لازم با واحدهای طراحی و اجرا و مشتری
- دریافت فرم سفارش و یا پیش فاکتور از واحد فروش و ارجاع به واحد طراحی
- ارسال قرارداد و هماهنگی های لازم جهت امضا و تحویل فیزیکی آن
- ثبت اسناد مالی در CRM و پیگیری جهت تایید آن از مالی
- ارسال تصاویر اکران به مشتریان
❖ شاخص های ارزیابی عملکرد – KPI: key Performance Indicators
- تعداد پروژه (تسک) های انجام شده