مدیر فروش

مختصات کلی شغل مورد نظر
 ما به دنبال یک فرد توانمند با اخلاق کاری عالی هستیم تا صرفا یک متخصص فروش. ما به یک هم تیمی قدرتمند برای مشارکت در فرایند فروش نیازمندیم تا بتواند با برقراری ارتباط موثر با مشتریان، نیاز ایشان را شناسایی کرده و در ایجاد فرصت‌های جدید کوشا باشد. در جهت ایفای این نقش مهم، شما هم صدای مشتری در داخل سازمان هستید و هم خالق تصویر ما در ذهن مشتری. 
در این راه تلاش می‌کنیم تا روی شما سرمایه‌گذاری کنیم ، توانایی‌های شما را توسعه دهیم و با آموزش‌های لازم، به متخصص موضوع محصولات و راه‌حل‌های ما برای مشتریان تبدیل شوید.

 
 با چه کسی کار خواهید کرد
مدیر مستقیم شما، مدیرعامل است و فعالیت‌های شما توسط ایشان تعریف خواهد شد.  

 
 مسئولیت‌های شما
 در این شغل شما از طریق شناخت بازار، شناسایی رقبا و تحلیل نیاز مشتریان، بازاریابی مناسبی انجام خواهید داد. هر چقدر بازاریابی شما دقیق‌تر باشد در مذاکرات فروش موفق‌تر خواهید بود. تماس با مشتریان موجود و مشتریانی که در گذشته با آن‌ها در ارتباط بوده‌ایم، برای موفقیت‌های فروش شما نقش چشم‌گیری خواهد داشت. این امر سبب می شود که بتوانید فرصت‌های جدید بازار را نیز شکار کنید و با توجه به نیاز مشتری و شناخت بازار نسبت به پیشنهاد گریدهای جدید اقدام نمایید.

• کار شما در هر مورد فروش وقتی به شیوه مناسب به اتمام خواهد رسید که پیگیری مطالبات از مشتریان و هماهنگی با انبار جهت ارسال به موقع کالا به مشتریان را عملیاتی کنید که بخش مهمی از رضایت مشتریان در این مرحله رقم خواهد خورد. 
• در کنار تمامی فعالیت‌های ذکر شده، در نظر داشته باشید که شما باید برای کارشناس/ کارشناسان زیر مجموعه خود در نقش یک مربی ظاهر شوید و به نحو اثربخش در رشد و تعالی ایشان عمل نمایید. 
• هر چقدر در ثبت اطلاعات مشتریان و به روزرسانی آن جدی‌تر باشید (در نرم‌افزار CRM)، ابزار شما برای برقراری ارتباط با مشتریان کارا تر خواهد بود. 
• توانایی پاسخ دادن صبورانه به سوالات مشتریان از الزامات این شغل بوده و حتی لازم است بعد از فروش نیز در صورت نیاز، به مشتری خدمات و اطلاعات لازم ارائه گردد و این حس در مشتری القا شود که شما شریک تجاری او هستید نه صرفا یک فروشنده مقطعی. 
• بدیهی است که ارائه گزارشات در بازه‌های ماهانه، سه ماه، شش ماه و سالانه به ما و شما کمک خواهد کرد که مسیر حرکتمان را در راستای تحقق اهداف و استراتژی‌های سازمان، همسو و هم جهت نماییم تا از این رهگذر بتوانیم استعدادها و توانمندی‌های شما را توسعه دهیم و در توالی آن، چرخه رو به رشد سازمان را تسریع کنیم. 

 آنچه برای موفقیت لازم دارید

• حداقل مدرک تحصیلی مورد نیاز برای این شغل، کارشناس پلیمر یا شیمی است. اگر تجربه مرتبط به میزان حداقل 4 سال داشته باشید، به شما کمک خواهد کرد تا با سرعت بیشتری در روند امور کاری قرار بگیرید و البته در نظر داشته باشید نوع بازاریابی و فروش ما B2B است. شاید لازم باشد این مطلب را هم بیان کنیم که اگر روحیه و انگیزه مناسب برای فروش داشته باشید، از هر رشته تحصیلی که فارغ‌التحصیل شده باشید، قابل بررسی و مذاکره خواهد بود. 
• داشتن اطلاعات کافی از محصولات حوزه کاری از طریق مطالعه، مهم ترین سکوی پرتاب برای شماست تا بتوانید در حوزه کاری خود صاحب‌نظر باشید. 
• استفاده روزمره از چرخه ساده و اثربخش PDCA (برنامه ریزی، اجرا، کنترل و اقدام) برای بررسی فعالیت های خود و تحلیل آخرین وضعیت مشتریان بسیار کارامد است. 
• داشتن روحیه کار تیمی، خلاقیت، ایده پردازی و شکار فرصت ها عملکرد شما را در سازمان درخشان تر می کند و دلبستگی ما را به شما زیاد خواهد کرد. 
• تسلط نسبی به زبان انگلیسی به شما در انجام وظایف کمک خواهد کرد. در واقع مهارت خواندن و نوشتن به زبان انگلیسی امور کاری شما را تسهیل و تسریع می نماید.  
• هر چقدر مهارت گوش کردن در شما فعال باشد و براساس تحلیل نیازهای مشتری بتوانید با فنون مذاکره، ارتباط موثری با مشتری برقرار کنید، حس انگیزه و رضایت از فعالیت هایتان بالا می رود. 
• داشتن صداقت و ابتکار عمل در این شغل، شرط تداوم ارتباط با مشتری و حرکت در مسیر موفقیت خواهد بود. 

 

مزایای شغلی
 در همین ابتدای کار باید بگوییم که این شغل برای شما یادگیری‌های فراوانی دارد. 
علاوه بر این موضوع به موارد زیر نیز باید اشاره نماییم:

• فعالیت در جمع دوستانه 
• یادگیری روزانه از طریق شناسایی نیازمندی‌های مشتریان و کاربردهای مواد پلیمری
• شرکت در کنفرانس ها و نمایشگاه های داخلی 
• قرار گرفتن در زنجیره تعاملات گسترده داخلی و خارجی در حوزه کاری مرتبط
• حقوق متناسب با میانگین بازار کار
• ارائه پاداش متناسب با عملکرد
• بیمه تکمیلی/ناهار/کمک هزینه رفاهی