شرکت اسمارت میرور، یک شرکت استارتاپی و نوآور در عرصه نرم افزار های متعدد و پروژه های فناورانه است. ما افتخار داریم که در عرصه های متنوعی از تکنولوژی ها و راهکار های نوین نرم افزاری فعالیت می کنیم و در جهت توسعه و ارتقاء خدمات و محصولات خود تلاش می کنیم.
اسمارت میرور در بسیاری از حوزه های نرم افزاری از جمله اپلیکشن های موبایل و نرم افزار های وب فعالیت دارد.
با توجه به نرم افزارهای متعددی که توسعه می دهیم نیازمند یک کارشناس پشتیبانی نرم افزار ماهر و باتجربه می باشیم، که مسئول تعامل و ارتباط با کاربران باشد. و بتواند مشکلات و نیاز های کاربران را شناسایی و راهکارهای کاربردی و موثر را ارائه دهد. همچنین توانایی آموزش کاربران در مورد استفاده بهینه از نرم افزار از دیگر ویژگی های این نقش می باشد.
اگر شما فردی متعهد، با تجربه و مشتاق به یادگیری بیشتر می باشید، ما منتظر همکاری با شما هستیم.
لطفاً رزومه های خود را برای ما ارسال نمایید.
مهارت و توانایی های مورد نیاز:
- تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم افزارهای آن
- علاقه مند به کامپیوتر و دنیای نرم افزار
- تسلط برتوانایی های آزمون نرم افزار و استفاده از ابزارهای مرتبط از قبیل جیرا
- توانایی دریافت، نگهداری و ارائه اطلاعات به تیم پشتیبانی
- داشتن مهارت یادگیری و همینطور آموزش
- توانایی فهم سریع نرم افزار، ارائه آموزش به کاربران و حل مشکلات و ارائه راه حل های موثر به آنها
- مسلط به زبان انگلیسی
- داشتن مهارت های ارتباطی مناسب