استخدام پشتیبان حرفه ای سایت فروشگاهی ابزار

سلام امیدوارم حالت خوب باشه فروشگاه اینترنتی چکی ابزار جهت تکمیل تیم حرفه‌ای خود ، از افراد توانمند برای پشتیبانی و مدیریت سایت دعوت به همکاری می‌نماید. وظایف و مسئولیت‌ها: ✔️ پاسخگویی سریع و حرفه‌ای به مشتریان از طریق چت آنلاین، تیکت، واتساپ و تماس تلفنی ✔️ پیگیری سفارشات، استعلام وضعیت سفارش‌ها و حل مشکلات مشتریان ✔️ مدیریت محتواهای محصول، بررسی و بروزرسانی اطلاعات کالاها ✔️ دریافت بازخورد کاربران و انتقال به تیم فروش/مدیریت ✔️ رسیدگی به شکایات و راهنمایی خریداران برای انتخاب محصولات ✔️ به‌روزرسانی بخش‌های آموزشی، راهنمای خرید و سوالات متداول ✔️ هماهنگی با تیم انبار، فروش و پخش برای ارائه تجربه خرید بهتر مهارت‌ها و توانایی‌های مورد نیاز: ✔️ تجربه کار در فروشگاه اینترنتی و پشتیبانی آنلاین ✔️ تسلط بالا به ارتباط با مشتری و برخورد حرفه‌ای با کاربران ✔️ توانایی چندوظیفگی، اولویت‌بندی و مدیریت زمان ✔️ توانایی کار تیمی و آموزش پذیر شرایط همکاری: محیط کاری دوستانه و حرفه‌ای حقوق و مزایا طبق توافق و بر اساس مهارت آموزش اولیه و پشتیبانی تیمی کار تمام‌وقت