سرپرست فناوری اطلاعات | IT Supervisor

خلاصه موقعیت

یک ناظر آن مسئول نظارت بر عملیات روزانه بخش آن است و از عملکرد کارآمد و ایمن سیستم‌های فناوری، زیرساخت‌ها و برنامه‌های کاربردی اطمینان می‌دهد. این نقش شامل رهبری تیمی از متخصصان آن، هماهنگ کردن پروژه‌های آن و اطمینان از همسویی راه‌حل‌های آن با نیازهای سازمانی است. سرپرستان آن نقش کلیدی در حفظ قابلیت اطمینان سیستم، بهینه سازی منابع آن و اجرای پروتکل های امنیتی برای پشتیبانی از عملیات تجاری ایفا می کنند. آنها از نزدیک با رهبری اجرایی، کارکنان آن و سایر بخش‌ها برای اطمینان از عملیات یکپارچه فناوری و نوآوری کار می‌کنند.

مسئولیت‌های کلیدی

وظایف شامل، اما محدود به این نمی‌شود:
• نظارت و رهبری تیم آن، ارائه آموزش، راهنمایی، و عملکرد.
• نظارت بر نصب، تعمیر و نگهداری، زیرساخت‌های شبکه، سخت‌افزار و سیستم‌ها، پیکربندی سخت‌افزار و شبکه اینکه زیرساخت سازمان امن، قابل اعتماد و برای عملکرد بهینه شده است.
• نظارت، تشخیص، و عیب یابی مشکلات آن، اطمینان از حل به موقع برای به حداقل رساندن زمان خرابی.
• همکاری با بخش های دیگر برای ارزیابی نیازهای فناوری و توصیه راه حل های مناسب آن.
• مدیریت پروژه های آن، از جمله ارتقای سیستم، نصب و راه اندازی جدید، و بهبود سیاست ها و توسعه فرآیندها، بهبود عملکرد و اجرای فرآیند، بهبود عملکرد و اجرای آن.
انطباق.
• نگهداری اسناد دقیق برای سیستم ها، پیکربندی ها، و فرآیندهای آن.
• اطمینان از انطباق با مقررات، استانداردهای امنیت سایبری و بهترین شیوه های صنعت.
• کمک به بودجه بندی و مدیریت هزینه، بهینه سازی هزینه ها برای سخت افزار، نرم افزار، و خدمات آن.
• نظارت بر موجودی آن.• مدیریت موجودی و نرم افزار، پشتیبانی از نرم افزار و به روز بودن آن، حصول اطمینان از عملکرد به روز بودن آن برای اطمینان از تداوم کسب‌وکار، استراتژی‌های بازیابی بلایا و پشتیبان‌گیری را اجرا کنید.

نیازمندی‌ها

• مدرک لیسانس در فناوری اطلاعات، علوم رایانه، یا رشته‌های مرتبط.
• بیش از 3 سال تجربه در پشتیبانی، مدیریت سیستم‌ها، یا مدیریت آن.
• تخصص فنی قوی در مدیریت شبکه، مدیریت ریسک سیستم، فناوری‌های رمزگذاری، امنیت شبکه، و عیب‌یابی آن. مدیریت.
• دانش سیستم های مدیریت پایگاه داده و برنامه های کاربردی سازمانی.
• مهارت های عالی در حل مسئله و عیب یابی برای تشخیص کارآمد مسائل مرتبط با آن.
• توانایی های رهبری و مدیریت تیم اثبات شده، با تجربه مشاوره و راهنمایی متخصصان آن.
• مهارت های سازمانی قوی با توانایی اولویت بندی پروژه ها به عنوان تجربه و مدیریت چندین پروژه به عنوان تجربه
مدیریت، صدور مجوز نرم افزار، و بودجه بندی آن.

---

Position Summary

An IT Supervisor is responsible for overseeing the daily operations of the IT department, ensuring that technology systems, infrastructure, and applications function efficiently and securely. This role involves leading a team of IT professionals, coordinating IT projects, and ensuring that IT solutions align with organizational needs. IT Supervisors play a key role in maintaining system reliability, optimizing IT resources, and enforcing security protocols to support business operations. They work closely with executive leadership, IT staff, and other departments to ensure seamless technology operations and innovation.

Key Responsibilities

The tasks include, but are not limited to:
• Supervise and lead the IT team, providing training, mentorship, and performance.
• Oversee the installation, configuration, and maintenance of IT infrastructure, including hardware, software, and network systems.
• Ensure that the organization’s IT infrastructure is secure, reliable, and optimized for performance.
• Monitor, diagnose, and troubleshoot IT issues, ensuring timely resolution to minimize downtime.
• Collaborate with other departments to assess technology needs and recommend appropriate IT solutions.
• Manage IT projects, including system upgrades, new installations, and process improvements.
• Develop and implement IT policies and procedures to enhance security, efficiency, and compliance.
• Maintain accurate documentation for IT systems, configurations, and processes.
• Ensure compliance with IT regulations, cybersecurity standards, and industry best practices.
• Assist in IT budgeting and cost management, optimizing spending on hardware, software, and IT services.
• Oversee IT inventory management, ensuring hardware and software are up to date, licensed, and functional.
• Support and enforce disaster recovery and backup strategies to ensure business continuity.

Requirements

• Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.
• 3+ years of experience in IT support, systems administration, or IT management.
• Strong technical expertise in network administration, systems management, and troubleshooting.
• Experience with network security, firewalls, encryption technologies, and IT risk management.
• Knowledge of database management systems and enterprise applications.
• Excellent problem-solving and troubleshooting skills to diagnose IT-related issues efficiently.
• Proven leadership and team management abilities, with experience mentoring and guiding IT professionals.
• Strong organizational skills with the ability to prioritize tasks and manage multiple projects simultaneously.
• Experience with IT asset management, software licensing, and IT budgeting.