مسئول سالن - آقا
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
هلدینگ 5040 در راستای ارتقای کیفیت تجربه مشتری و بهبود عملکرد تیم فروش، به دنبال جذب مسئول سالن فروش منظم، مسئولیتپذیر و پرانرژی است. این نقش، جایگاهی کلیدی در مدیریت عملیات روزانه سالن فروش، هدایت تیم فروشندگان و ایجاد تجربهای حرفهای و رضایتبخش برای مشتریان دارد.
شرح وظایف و مسئولیتها
- مدیریت و نظارت روزانه بر عملکرد سالن فروش و تیم فروشندگان
- برنامهریزی، تقسیم وظایف و ایجاد هماهنگی مؤثر میان کارکنان فروش
- اطمینان از چیدمان صحیح کالاها و رعایت اصول زیبایی بصری و ویژوال مرچندایزینگ
- کنترل موجودی کالا، هماهنگی با انبار و ثبت سفارشهای مورد نیاز
- نظارت بر نحوه برخورد پرسنل با مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات فروش
- پاسخگویی حرفهای به سوالات، نیازها و شکایات مشتریان و حل مسائل احتمالی
- تهیه گزارشهای دورهای از میزان فروش، عملکرد پرسنل و بازخورد مشتریان
- برگزاری جلسات آموزشی و انگیزشی کوتاهمدت برای ارتقای مهارتهای تیم فروش
- نظارت بر رعایت اصول بهداشت، ایمنی و استانداردهای محیط کار (بهویژه در حوزه آرایشی و بهداشتی)
- همکاری با واحد تبلیغات و مارکتینگ در اجرای کمپینها، جشنوارهها و برنامههای فروش
شرایط احراز
- حداقل مدرک تحصیلی دیپلم (فوقدیپلم یا کارشناسی در رشتههای مدیریت، بازاریابی، روانشناسی مزیت محسوب میشود)
- حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه فروش حضوری یا مدیریت سالن فروش
- آشنایی با محصولات آرایشی و بهداشتی و توانایی ارائه مشاوره فروش
- توانایی مدیریت تیم، ایجاد انگیزه و هدایت عملکرد فروشندگان
- مهارت ارتباطی قوی و روابط عمومی بالا
- توانایی تصمیمگیری سریع و صحیح در شرایط مختلف کاری
- آشنایی با نرمافزارهای فروش و ثبت اطلاعات (POS، Excel و سیستمهای CRM – مزیت محسوب میشود)
- برخورد حرفهای، ظاهر آراسته و پایبندی به اصول رفتاری سازمان
شایستگیهای تخصصی
- مدیریت عملیات روزانه سالن فروش
- کنترل موجودی و هماهنگی با انبار
- تحلیل فروش و تهیه گزارشهای عملکردی
- آشنایی با اصول ویژوال مرچندایزینگ
- توانایی آموزش و هدایت تیم فروش
- آشنایی با فرآیندهای فروش، ثبت سفارش و سیستمهای فروشگاهی
شایستگیهای رفتاری و فردی
- مسئولیتپذیری و نظم بالا
- روحیه مشتریمداری و خدمتمحور
- مهارت ارتباط مؤثر و تعامل سازنده با مشتریان و همکاران
- توانایی مدیریت تعارض و حل مسئله
- دقت، تمرکز و توجه به جزئیات
- روحیه کار تیمی و رهبری
- توانایی کار در محیطهای پویا و پرمراجعه
مزایا و تسهیلات
بیمه تأمین اجتماعی و بیمه تکمیلی
پزشک سازمانی
چکاپ سلامت دورهای و خدمات دندانپزشکی سازمانی
کافیشاپ و رستوران سازمانی
باشگاه بدنسازی و بن استخر
کارواش سازمانی
بنهای تخفیف پوشاک
خدمات گردشگری و رفاهی
سرویس رفت و برگشت
کمکهزینه رفتوآمد (تخفیف ویژه اسنپ)
محیط کاری پویا، پرانرژی و فرصتهای واقعی رشد حرفهای و ارتقاء داخلی
محل کار
تهران – کیلومتر 15 جاده مخصوص (شهید لشگری)، دفتر مرکزی هلدینگ 5040
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.