مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITIL
دوره آموزش ITIL که با عنوان ITIL Foundation شناخته میشود اولین دوره از سری آموزش های مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات است. در دوره آنلاین ITIL شرکت کنندگان با مفاهیم اولیه و تعریف های اصلی مدیریت سرویس و چرخه حیات سرویس آشنا می شوند و آمادگی حضور در آزمون بین المللی و کسب مدرک ITIL Foundation را به دست می آورند. در هر یک از فازهای چرخه حیات سرویس، اهداف، قلمرو، فرایندها و شاخص ها بررسی می شوند و شرکت کنندگان در پایان دوره به سطح مناسبی از آشنایی با مفاهیم ITIL دست خواهند یافت.
180,000 تومان