استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

ما به دنبال کارشناس پشتیبانی اموزشی برای مجموعه سلزکوچینگ هستیم تا به ما در بهبود کیفیت عملکرد مشتریان بیشتر کمک کند

وظایف و مسئولیت ها :
• تماس روزانه با مشتریان جهت فروش مشاوره های حضوری
• شناسایی نیاز های هر مخاطب و ارائه راه هایی برای بهبود فروش
• پیگیری مشتریان قبلی جهت برقراری ارتباط تا رسیدن به نتیجه
• قدرت برقراری ارتباط خوب کلامی از طریق تلفن با مشتریان
• همکاری با سایر اعضای تیم ، به منظور دستیابی به نتایج بهتر
• پشتیبانی دانش پذیران دوره های حضوری و دوره های مجازی از طریق تماس و چت

مهارت ها :
• داشتن توانایی یادگیری سریع و علاقمند بودن به کار فروش
• داشتن تسلط به نرم افزار اکسل به ویژه شیت آنلاین
• داشتن درک خوبی از بازاریابی و فنون مذاکره
• گوش شنوا هنگام مکالمه با مخاطب
• اشنا به فرایند کسب و کار
•دارای تجربه کاری در کسب و های مختلف 

مزایا :
• محیطی جوان و‌ پویا
• آموزش قبل از شروع کار
• حقوق ثابت
• kpi فردی و تیمی
• بیمه تامین اجتماعی
• پاداش و پورسانت
• دسترسی به دوره های اموزش کلاس های حضوری و مجازی


ساعات کاری  :
شنبه تا چهارشنبه  8 الی 17 و پنج شنبه ها ساعت 8 الی 13  و یک روز اف در هفته   ( تعطیلات رسمی تعطیل )

موقعیت مکانی شرکت :
•  تهران، ملاصدرا