کارشناس پشتیبانی فنی NOC

جنسیت: تفاوتی ندارد
سن: از 25 سال تا 40 سال
سطح ارشدیت: کارشناس
حداقل سابقه کاری موردنیاز: بین 2 تا 5 سال
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه 09:00 الی 18:00
شرح موقعیت شغلی
ما در آیان به دنبال یک کارشناس پشتیبانی شبکه و زیرساخت (NOC) هستیم که در نظارت، عیب‌یابی و نگهداری سرویس‌های شبکه و سرورها به ما کمک کند. زیرساخت ما شامل سرورهای ویندوزی و لینوکسی است که در دیتاسنترهای مختلف و داخل شرکت برای سرویس‌های نرم‌افزاری و عملیاتی مستقر شده‌اند.در این موقعیت شغلی، شما وظیفه پایش وضعیت سرورها، بررسی لاگ‌ها، رفع اختلالات شبکه‌ای و پشتیبانی از سرویس‌های نرم‌افزاری را بر عهده خواهید داشت. اگر به پشتیبانی سرویس‌های تحت وب، مدیریت شبکه و مانیتورینگ زیرساخت‌های IT علاقه دارید و دوست دارید بخشی از یک تیم فنی پویا باشید، ما مشتاق همکاری با شما هستیم!
شرح وظایف و مسئولیت ها:
مانیتورینگ و نظارت برعملکرد شبکه،زیرساخت و سرویس
بررسی وضعیت سلامت سامانه های شرکت و زیرساخت مرتبط با آنها و تراکنش ها
ثبت رخدادها و پیگیری مسائل مرتبط با کارکرد نامناسب سامانه ها و زیرساخت آنها
تهیه گزارش ها و مستندهای مرتبط با رخدادهای ثبت شده
توانایی ها و مهارت های موردنیاز:
آشنایی با نحوه پیکربندی ابزارهای مانیتورینگ و ساختن داشبوردهای اختصاصی
آشنایی یا تجربه کار با Grafama،Prometheus،ELK
آشنایی و تسلط نسبی به مفاهیم Docker
تسلط نسبی به پلتفرم Zabbix
تسلط در تحلیل و عیب یابی رخدادها وپیگیری منظم در حهت رفع ایرادها
آشنایی با پروتکل های شبکه مانند TCP/IP,DNS,HTTP,BGP,OSPF,SNMP,NetFlow,Syslog
توانایی مستندسازی و گزارش نویسی
دارای قابلیت انعطاف درساعت کاری و شیفت چرخشی
آشنا به سیستم عامل های Windows,Linux
توانایی کار به صورت شیفت (24*7)
مزایا و شرایط کاری:
بیمه تکمیلی
صبحانه، فضای استراحت، پلی استیشن و ...
ارائه تسهیلات و وام پرسنلی
پرداخت کمک‌هزینه آموزشی